HL-4070CDW

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Come faccio a cancellare il messaggio "Impossibile Stampare 32" dal display LCD?

Il "messaggio" Impossibile Stampare 32 o "Machina Errore 32" apparirà sul display LCD se della carta o delle etichette sono bloccate all'interno della stampante o del tamburo.

Seguire le istruzioni qui sotto per eliminare questo errore.


 

NON utilizzare sostanze infiammabili o qualsiasi tipo di spray per pulire l'interno o l'esterno della macchina.

  1. Spegnere la stampante utilizzando l'interruttore on / off situato sul lato destro della stampante.

  2.  Premere il pulsante frontale di copertura di rilascio e quindi aprire il coperchio anteriore.


  3. Estrarre il gruppo tamburo come segue:

    • Afferrare la maniglia verde del tamburo. Sollevare il tamburo e poi tirarlo fuori fino a quando non si arresta.

    • Rilasciare la leva grigia blocco (1) che si trova sul lato sinistro della stampante. Estrarre il gruppo tamburo completamente dalla stampante utilizzando le maniglie verdi sul gruppo tamburo.



       Tenere le maniglie verdi del tamburo durante il trasporto. NON toccare i lati del tamburo.


      • Si consiglia di appoggiare il tamburo su una superficie piana e pulita con un pezzo di carta usa e getta sotto di esso in caso si verifichino fuoriuscite di toner.
      • Per evitare di danneggiare la stampante con l'elettricità statica, NON toccare gli elettrodi mostrati nella figura..


  4. Dopo che il gruppo tamburo è stato rimosso, guardare con attenzione all'interno della stampante e rimuovere la carta, pezzi di carta o etichette.

  5. Rimuovere le 4 cartucce toner dal tamburo. Afferrare la maniglia della cartuccia toner ed estrarla dal tamburo. Ripetere questa operazione per ciascuna delle cartucce di toner.

     Si consiglia di posizionare la cartuccia toner su una superficie piana e pulita con un pezzo di carta usa e getta sotto di essa in caso si verifichino fuoriuscite di toner.


  6. Ci saranno quattro slot aperti sul tamburo dove le cartucce di toner sono stati installate. Esaminare le aperture e il rullo nero in ogni slot per vedere se sono presenti pezzi di carta o etichette e rimuoverli. Inoltre ispezionare i lati destro e sinistro del gruppo tamburo.

  7. Girare il tamburo e verificare la presenza di pezzi di carta o etichette che possono essere bloccati sui rulli.


  8. Ruotare il gruppo tamburo sopra e reinstallare le cartucce di toner. Afferrare le maniglie delle cartucce di toner e quindi farle scivolare nel gruppo tamburo. Assicurati di abbinare il colore della cartuccia di toner per l'etichetta dello stesso colore sul gruppo tamburo. Piegare le maniglie delle cartuccie toner verso il basso una volta che le cartucce sono in posizione.
     

    1. C- Ciano, 2. M- Magenta, 3. Y- Giallo, 4. K- Nero


  9. Tenere le parti verdi della unità cinghia con entrambe le mani e sollevare l'unità, poi estrarla. Controllare la parte inferiore dell'unità cinghia per controllare se della carta può essere attaccata alla superficie della cinghia.

     Si consiglia di mettere l'unità cinghia su una superficie piana e pulita con un pezzo di carta sotto di essa in caso si verifichino fuoriuscite di toner.


  10. Rimuovere la vaschetta di recupero toner dalla stampante utilizzando la maniglia verde.

    Maneggiare le cartucce di toner di scarto con attenzione in caso si verifichino fuoriuscite di toner. Se ci si versa del toner sulle mani o sui vestiti, spazzolarlo o lavarlo con acqua fredda.


  11. Guardare all'interno della stampante, soprattutto verso la parte posteriore, per identificare pezzi di carta o etichette. Un pezzo di carta o un'etichetta può essere bloccata in prossimità del rullo situata in profondità nella parte inferiore della stampante. Controllare il rullo e rimuovere la carta o le etichette nella stampante.

    • NON utilizzare un oggetto appuntito per evitare danni. Si possono causare problemi di stampa.
    • NON toccare alcune parti interne ombreggiate nelle illustrazioni. Le parti sono molto calde dopo l'utilizzo.


  12.  Mettere la vaschetta di recupero toner nella stampante utilizzando la maniglia verde.


  13. Mettere l'unità cinghia nella stampante. Controllare che il segno   sulla unità del nastro corrisponda con il segno   sulla stampante.

     
  14. Mettere il gruppo tamburo nella stampante come segue.

    1.  Assicurarsi che la leva di blocco grigio (1) sia in posizione alta e mettere il gruppo tamburo nella stampante.  Spingere verso il basso la leva grigia di blocco (1).


      Quando si inserisce il gruppo tamburo nella stampante, far corrispondere le guide verdi (1) del gruppo tamburo sulla maniglia sulle frecce verdi (2) su entrambi i lati della stampante.

       
    2. Spingere il tamburo finché non si arresta.


  15. Chiudere il coperchio anteriore.


  16. Accendere la stampante.

  17. Provare a stampare di nuovo.
    Se questo errore persiste, contattare Brother support center.

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

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Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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