HL-1212W

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Chiamata di servizio

L' errore della chiamata di servizio viene visualizzato quando si verifica un errore che non può essere eliminato dall'utente. Quando viene visualizzato il messaggio chiamata di servizio , sul pannello di controllo viene visualizzata la seguente indicazione LED. (Tutti i LED lampeggiano).  
 

 

ServiceCall

 

Spegnere e riaccendere la stampante e riprovare a stampare.
Se l'errore non viene cancellato dopo aver spento e riacceso la macchina, premere Potenza. I LED si illuminano come le immagini seguenti per identificare l'errore.
Prendere nota dell'indicazione e segnalare lo stato dell'errore al centro assistenza o al Servizio clienti Brother.

 

Guasto PCB principale:

Il LED Pronto (Errore) lampeggia 7 volte o 4 volte.

MainPCB4 MainPCB7

Errore unità fusore:

Il LED Pronto (In modalità Ready) lampeggia 3 volte.

Unità FuserUnit

Guasto unità laser:

Il LED Pronto (In modalità Ready) lampeggia 5 volte.

Unità laser

Guasto del motore principale:

Il LED Pronto (In modalità Ready) lampeggia 6 volte.

Motore principale

Guasto di tensione:

 

Il LED Pronto (In modalità Ready) lampeggia due volte.

Alta tensione

Errore zero :

 

Il LED Pronto (In modalità Ready) lampeggia una volta.

ZeroCross

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

Sono stati consultati i manuali?

Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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