DCP-8060

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Persiste il messaggio "Sostituire tamburo", "Fine tamburo", "Tamburo quasi esaurito", o "Stop tamburo" dopo la sostituzione del gruppo tamburo con uno nuovo.

I seguenti messaggi di errore continueranno ad apparire se il contatore del tamburo non è stato ripristinato dopo la sostituzione del gruppo con uno nuovo.

  • Sostituire Tamburo
  • Fine tamburo
  • Tamburo quasi esaurito
  • Stop tamburo

Per eliminare questi messaggi di errore è necessario ripristinare il conteggio del tamburo come da istruzioni sottostanti Come indicato di seguito.


Se volete eliminare il messaggio di errore relativo al cambio toner, cliccare qui per vedere come eliminare un mesaggio di errore dopo il cambio della cartuccia del toner.

 

Si prega di seguire i passaggi sottostanti per eseguire il reset del conteggio del tamburo.
NOTA: Le illustrazioni di seguito sono di un prodotto rappresentativo e possono differire dal vostro modello di periferica Brother.

 

La macchina Brother possiede consumabili separati: la cartuccia del toner e l'unità tamburo. Accertarsi, quando richiesto, di sostituire solo il tamburo e non la cartuccia del toner. Per conoscere la differenza, far riferimento a "Qual'è la differenza tra la cartuccia del toner e l'unità tamburo?"

 

Si prega di ripristinare il conteggio del tamburo solo dopo aver sostuituito l'unità.Se viene ripristinato il conteggio durante l'utilizzo dell'unità tamburo, la vita rimanente del gruppo non verrà visualizzata accuratamente.

 

 

 

  1. Assicurarsi che la periferica sia accesa.
  2. Aprire il coperchio frontale.
     
    Open the front cover
  3. Premere Cancella o Cancella/Indietro sul pannello di controllo.
    NOTA:  il layout di un pannello di controllo varia a seconda del modello, ma il pulsante Cancella o Cancella/Indietro si trova sul lato destro dello schermo LCD, come mostrato in figura.
     
    Control Panel
  4. Eseguire uno dei seguenti:
     
    • Se la vostra periferica Brother possiede una tastiera numerica: Premere 1 per reimpostare il conteggio del tamburo.
    • Se la vostra periferica Brother non possiede una tastiera numerica: Premere la freccia verso l'alto per reimpostare il conteggio del tamburo.

  5. Una volta che il display visualizza Accettato, chiudere il coperchio anteriore.

Brother raccomanda fortemente ai clienti di utilizzare solo gruppi tamburo e/o cartucce del toner originali Brother. Ogni periferica di stampa Laser Brother è progettata per lavorare a temperature preimpostate che corrispondono esattamente a ciascuna delle singole formulazioni di toner. Ogni singolo componente è progettato per funzionare con l'altro per garantire la qualità e affidabilità. Utilizzare materiali di consumo non originali Brother può influire sulle prestazioni hardware, qualità di stampa e affidabilità della periferica. La garanzia standard Brother non si applica ai problemi causati dall'utilizzo di unità tamburo e cartucce di toner non originali.

 
 


Se il messaggio di errore continua a essere visualizzato, Si prega di contattare il servizio di assistenza Brother dalla sezione "Contattaci".

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

Sono stati consultati i manuali?

Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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