ADS-2600W

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Verificare il tipo di driver dello scanner installato collegando il cavo USB/parallelo.

Quando si installa il driver dello scanner collegando il cavo USB o parallelo, è possibile che l'installazione completa del driver dello scanner originale Brother non sia stata completata e che sia stato installato il driver integrato di Windows. Poiché i driver integrati supportano solo le funzioni di base della macchina Brother, si consiglia di utilizzare il driver dello scanner originale Brother.

Seguire il passo A per verificare se il driver dello scanner originale Brother è stato installato completamente. In caso contrario, procedere al passo B per sostituire il driver installato con il driver dello scanner originale Brother.

 

Step A: Verificare che il driver dello scanner originale Brother sia stato installato completamente.

  1. Aprire il pannello di controllo. (Fare clic qui per vedere come aprire il pannello di controllo.)
  2. Fare clic su hardware e suoni => Gestione periferiche.

     Gestione dispositivi
     
  3. Selezionare Visualizza => Mostra dispositivi nascosti.

    Mostra dispositivi nascosti 
     
  4. Fare clic su dispositivi nascosti. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo Brother e selezionare Proprietà.
     

    Dispositivi imagin
     

  5. Fare clic sulla scheda driver e selezionare Digital Signer .

     

    • Se il Digital Signer è "Microsoft Windows", fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo "Proprietà" e andare allo STEP B per completare l'installazione del driver dello scanner originale Brother.
    • In caso contrario, l'installazione è completa. Fare clic su OK per chiudere la finestra di dialogo "Proprietà" .

     

    Segnalatore digitale

 

 

Step B: Sostituire il driver installato con il driver dello scanner originale Brother.

  1. Accedere alla sezione Download di questo sito Web e scaricare il driver dello scanner più recente ("driver della stampante e driver dello scanner per la connessione locale" o "driver dello scanner per la connessione locale") ed estrarre il file scaricato.
  2. Fare clic su dispositivi di imaging. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo Brother e selezionare Aggiorna driver.
     

    Aggiornare il driver
     

  3. Fare clic su Cerca driver nel computer.

    Cerca risorse del computer 
     
  4. Fare clic su Consenti selezione da un elenco di driver disponibili sul computer e fare clic su Avanti.

    Mi lasci scegliere 
     
  5. Fare clic su disco driver.
     

    Disco rigido
     

  6. Fare clic su Sfoglia.

    Sfoglia
     
  7. Specificare la directory in cui è stato decompresso il file scaricato nel passaggio 1 e sul file INF. Fare clic su Apri.

    Aperto
     
  8. Fare clic su OK.

    OK 
     
  9. Verificare che il nome dello scanner sia Brother [nome modello] serie, quindi fare clic su Avanti.
     

    Avanti
     

    Se viene visualizzata la finestra di dialogo protezione di Windows , selezionare sempre attendibilità del software da "Brother Industries, ltd"., Quindi fare clic su Installa.
     
  10. L'installazione del driver dello scanner originale Brother è stata completata. Fare clic su Chiudi.
     
    Chiudi

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