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FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Come è possibile connettersi alla stampante tramite Wi-Fi® in Windows 10 S?

Poiché lo strumento di impostazione della stampante non è supportato da Windows 10 S, è necessario utilizzare una versione standard di Windows (ad esempio Windows 10 Home o Pro) per configurare le impostazioni Wi-Fi della stampante prima di connettersi alla stampante.

In alternativa, è possibile aggiornare il sistema operativo del computer a Windows 10 Pro, quindi utilizzare lo strumento di impostazione della stampante per connettersi.

 

Dopo aver configurato le impostazioni Wi-Fi della stampante, procedere come segue per installare il driver della stampante:

 

  1. Toccare o cliccare su Start, digitare "pannello di controllo", quindi premere Invio per aprire [pannello di controllo].
  2. Toccare o cliccare su [hardware e suoni] => [dispositivi e stampanti].
  3. Toccare o fare clic su [Aggiungi stampante].
  4. Toccare o fare clic su [la stampante desiderata non è presente nell'elenco].
  5. Selezionare "Aggiungi una stampante utilizzando un indirizzo TCP/IP o un nome host" e toccare o fare clic su [Avanti].
  6. Immettere l' indirizzo IP della macchina Brother nel campo Nome host o Indirizzo IP e selezionare l'opzione "Query the printer and automatically select the driver to use" (Interroga la stampante e seleziona automaticamente il driver da utilizzare) . Quindi toccare o fare clic su [Next] (Avanti).
  7. Selezionare [Brother] dall'elenco Produttore.
  8. Selezionare [Brother MobilePrinter Type A2 Class driver] dall'elenco delle stampanti, quindi toccare o fare clic su [Avanti].
  9. Il nome del driver della stampante viene visualizzato nel campo Nome stampante. Si consiglia di digitare il nome del modello della stampante Brother nel campo "Nome stampante" per riferimento futuro. Toccare o cliccare su [Next] (Avanti).
  10. Toccare o cliccare su [fine].

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

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Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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