PJ-763MFi

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

When I try to print via Bluetooth on Windows 7 after installing the printer driver, the following error message appears: "Device driver software was not successfully installed".

This error message may appear on some computers that use Windows 7, and an icon like the following will be displayed in Devices and Printers in the Control Panel, even though the machine's driver installation completed successfully.
 

Printer icon

 

To confirm that your machine has been installed correctly, go to Control Panel > Devices and Printers, right-click the printer and select Printer Properties. Click Print Test Page and check that the machine prints successfully.
  
If you still cannot print via Bluetooth®, or if your Brother machine is not displayed in Devices and Printers, try reinstalling the driver.

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

Sono stati consultati i manuali?

Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

Feedback sui contenuti

Di seguito è possibile fornire il proprio feedback che ci consentirà di migliorare il servizio assistenza.

Passo 1: le informazioni contenute in questa pagina sono risultate utili?

Passo 2: si desidera aggiungere un commento?

Questo modulo viene utilizzato esclusivamente con finalità di feedback.