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FAQ e Risoluzione dei problemi |
Come identificare il tuo sistema operativo (OS) per Windows o Mac
- Per verificare il sistema operativo (OS) supportato dalla stampante, visitare la sezione [Sistema operativo supportato].
- Driver/utility aggiornati compatibili con Windows o Mac sono disponibili nella sezione [Download].
Seguire i passaggi seguenti per verificare la versione e il tipo di sistema di sistema operativo in uso.
Windows
La schermata potrebbe differire in base al sistema operativo in uso.
Controllare la versione Windows
Controllare il tipo di sistema Windows, 32-bit / 64-bit
Controllare la versione Windows
-
Aprire la finestra di dialogo "Esegui" con una delle seguenti operazioni:
-
Fare clic con il tasto destro sull'icona
(Windows) se premere il tasto "E". -
Tenere premuto il tasto (Windows) sulla tastiera e premere il tasto "R".
- Fare clic su [ Start ] => [ Esegui ].
-
Fare clic con il tasto destro sull'icona
-
Digitare "winver" nel campo vuoto, quindi fare clic su [ OK ].
-
La versione di Windows verrà visualizzata come mostrato di seguito.
(Questi sono solo esempi di schermate.)
Controllare il tipo di sistema Windows, 32 bit / 64 bit
Come identificare il tipo di sistema differisce tra versioni diverse di sistemi operativi.
Seguire le istruzioni seguenti in base alla versione del sistema operativo in uso.
Windows XP / Windows Vista / Windows 7
-
Tasto-destro sul tasto (Con schermi touchscreen, tenere premuto) (Start).
- Cliccare [Sistema].
-
Cliccare [Informazioni sul sistema] e verificare [Tipo di sistema].
-
Sullo schermo del desktop, spostare il cursore nell'angolo superiore o inferiore destro. La barra dei menu apparirà sul bordo destro dello schermo.
Se la schermata Start è sullo schermo del computer, fare clic sul riquadro del desktop nella schermata Start.
-
Cliccare [Impostazioni].
-
Cliccare [Info del PC].
-
Si aprirà la schermata [Sistema]. Verificare [Tipo di sistema].
Windows XP / Windows Vista / Windows 7
-
Fare clic su
[Start]. Clic con il tasto destro su [Computer] o [Risorse del computer] e selezionare [Proprietà].
-
Selezionare [Tipo di sistema] o [Sistema].
(Windows XP)
Se si utilizza la versione a 64 bit di Windows XP, nelle Proprietà del sistema viene visualizzata la sigla "x64 ". Se si utilizza la versione a 32 bit di Windows XP non è specificata alcuna sigla.
Macintosh
-
Scegliere [Informazioni su questo Mac] dal menu Apple.
-
La versione del tuo Mac verrà visualizzata come mostrato di seguito.
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