RJ-4030
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FAQ e Risoluzione dei problemi |
Il driver scaricato dal sito Web non può essere installato.
Controllare quanto segue:
> dove è stato salvato il file scaricato?
> il file scaricato è stato eseguito?
Dove è stato salvato il file scaricato?
Se il file è stato scaricato in una cartella con un percorso lungo (una cartella all'interno di molte altre cartelle), l'installazione potrebbe non riuscire. Effettuare le seguenti operazioni.
-
Creare una cartella temporanea (ad es Brother) direttamente sotto la directory principale (es C:\Brother) come posizione in cui salvare il file autoestraente scaricato.
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Scaricare il file nella cartella temporanea creata al punto "a".
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Aprire la cartella creata e fare doppio clic sul file autoestraente scaricato.
Assicurarsi di aver specificato la cartella temporanea nella finestra di dialogo di autoestrazione, quindi estrarla.
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Aprire la cartella estratta e fare doppio clic su "D_SETUP.EXE".
Viene avviato il programma di installazione.
- Seguire le istruzioni visualizzate nella schermata di installazione.
Il file scaricato è stato eseguito?
Il driver NON verrà installato semplicemente scaricando ed estraendo il file. Per procedere con l'installazione:
Se non si conosce la posizione del file scaricato, scaricarlo nuovamente ed estrarlo in una cartella specifica. Tornare a <dove è stato salvato il file scaricato?> e ripetere i passaggi.
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Aprire la cartella estratta.
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Fare doppio clic su "D_SETUP.EXE".
Viene avviato il programma di installazione.
- Seguire le istruzioni visualizzate nella schermata di installazione.
Quale driver è stato scaricato?
Se viene visualizzato il messaggio "Codice errore di avvio impostazione 2", (anche "codice 193", "codice 216" o "codice 267"), il driver scelto potrebbe essere errato per il sistema operativo in uso.
Controllare nuovamente il sistema operativo facendo riferimento alle domande frequenti: "Come identificare il sistema operativo (OS) per Windows o Mac. e reinstallare il driver corretto.
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