SDX1200

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi
  • Data: 27/05/2022
  • ID: faqh00101501_000

Sullo schermo del computer viene visualizzato ErrS99.

Messaggio di errore

Impossibile connettersi al server. (ErrS99)

 

 

  • Causa
    Si è verificato un errore di rete imprevisto durante la comunicazione con il server.

     
  • Soluzioni

    Chiudere il CanvasWorkspac (Web) e accedervi nuovamente.
    Se non si è riusciti a risolvere il problema eseguendo le operazioni necessarie, contattare il Servizio clienti Brother con le seguenti informazioni.
    - Data e ora in cui si è verificato l'errore.
    - Stato della connessione di rete (LAN wireless o LAN cablata).
    - Il dispositivo (PC / tablet / smartphone).
    - Versione del sistema operativo.
    - Nome e versione del browser.

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

Sono stati consultati i manuali?

Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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