MFC-J5620DW

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Non è possibile riparare la connessione cablata o wireless utilizzando lo strumento di riparazione della connessione di rete (Windows)

Come si desidera collegare la macchina Brother al computer?

> utilizzo della connessione di rete wireless (Wi-Fi)
> utilizzo della connessione di rete cablata

 

Utilizzando la connessione di rete wireless (Wi-Fi)

Stampare il rapporto WLAN, quindi seguire le istruzioni riportate nel rapporto WLAN per risolvere eventuali errori che potrebbero impedire allo strumento di riparazione della connessione di rete di riparare la connessione wireless.

> fare clic qui per controllare lo stato della rete wireless nel rapporto WLAN.

 

Nota: A seconda delle specifiche del modello, il collegamento riportato sopra potrebbe non essere disponibile.

 

 

Utilizzando la connessione di rete cablata

  1. Verificare la connessione tra la stampante Brother e il computer.
    Assicurarsi che il cavo di rete sia collegato correttamente e che il LED di collegamento del router o dell'hub sia ON (acceso o lampeggiante).
    Collegamento LED
    • Se il LED di collegamento è acceso o lampeggia
      La tua macchina e il router o l'hub sono connessi.
      Riavviare il router o l'hub.
       
    • Se il LED di collegamento non è acceso o lampeggia
      La tua macchina e il router o l'hub non sono connessi. Utilizzare un cavo di rete diverso o collegare il cavo di rete a una porta diversa del router o dell'hub. Se il LED di collegamento continua a non essere acceso o a lampeggiare, contattare il produttore del router o dell'hub.
      Se il LED link è ora acceso o lampeggiante, la tua macchina e il router o l'hub sono connessi. Riavviare il router o l'hub.

    Se non è ancora possibile stampare, passare alla fase successiva.
     

  2. Disinstallare e reinstallare il driver Brother.
    1. Disinstallare il driver Brother. > fare clic qui per vedere come disinstallare i driver.
    2. Scaricare il pacchetto completo driver e software più recente e reinstallarlo. Le istruzioni di installazione sono disponibili nella pagina di download.
      > fare clic qui per scaricare il pacchetto completo di driver e software nella sezione Download .

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

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