DCP-9270CDN

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Utilizzare il Software di ripristino della connessione di rete (Windows)

Utilizzare il software di ripristino della connessione di rete per aggiustare le impostazioni di rete della periferica Brother. Assegnerà Indirizzo IP e Subnet Mask corretti.

  • E' necessario essere in possesso dei diritti amministrativi.
     
  • Assicurarsi che la periferica Brother sia accesae connessa alla stessa rete del vostro computer.
  1. Creare una cartella temporanea sul vostro HDD [hard disk drive] come destinazione di salvataggio dell'estrattore automatico file di winzip, ad es.. C:\brodnt
     
  2. Cliccare qui per scaricare il Software di ripristino della connessione di rete. Scaricare il file nella cartella temporanea.
     
  3. Una volta che il download è completo, aprire ilfile appena scaricato per estrarre i file.
     
  4. "Il processo di decompressione ha avuto successo." apparirà. Cliccare OK.
     
  5. E' appena stata creata la cartella NetworkRepairTool.
     
  6. Aprire la cartella NetworkRepairTool e doppio click sul file BrotherNetTool.exe.
    NOTA: Per utenti Windows Vista o successivi, quando viene visualizzata la schermata Controllo dell'account utente, fare clic su Consenti o .
    BrotherNetTool.exe
  7. Seguire le istruzioni sullo schermo del vostro computer.

    Se esistono sul sistema due periferiche con lo stesso nome modello, questa utility potrà verificare solo una delle due periferiche. Si prega di spegnere tutte le altre periferiche, dopo cliccare Riprova.

  8. Assicurarsi che siate in grado di stampare o effettuare scansioni.

Se il problema persiste, verificare le relative FAQ per risolvere.

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

Sono stati consultati i manuali?

Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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