DCP-J125
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FAQ e Risoluzione dei problemi |
Eliminare i processi di stampa dalla coda di stampa.
Per eliminare i processi di stampa dalla coda di stampa, procedere come segue:
NOTA: Le schermate possono variare a seconda del sistema operativo utilizzato e della macchina Brother.
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Aprire la cartella della stampante.
(Windows® XP o Server 2003)
Fare clic su Start => stampanti e fax.
(Windows Vista® o Server 2008)
Fare clic su Start => pannello di controllo => hardware e suoni => stampanti.
(Windows® 7 o Server 2008 R2)
Fare clic su Start => dispositivi e stampanti.
(Windows® 8 o 10)
- Aprire il pannello di controllo. (fare clic qui per vedere come aprire il pannello di controllo. )
- Fare clic su hardware e suoni => dispositivi e stampanti.
-
Aprire la coda di stampa.
(Windows® XP/2003/Vista/2008)
Fare doppio clic sul vostro modello di macchina. Viene visualizzata la finestra Proprietà stampante della macchina Brother.
(Windows® 7/8/10/2008 R2)
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver della stampante Brother e scegliere Visualizza informazioni sulla stampa.
In Windows 7/2008 R2, l'icona del driver della stampante è talvolta combinata con il driver fax per PC Brother o con un altro driver che utilizza la stessa porta. Per determinare se questo è il caso, fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver disponibile e fare clic con il pulsante sinistro del mouse su Proprietà stampante. Se è possibile scegliere il driver della stampante Brother significa che è installato.
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Eliminare i processi di stampa.
- Per annullare tutti i documenti, fare clic su stampante => Elimina tutti i documenti (o Rimuovi documenti di stampa).
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Per eliminare solo i lavori di stampa selezionati, fare clic sul lavoro specifico per evidenziarlo. Quindi fare clic su documento => Annulla.
Se l'opzione Elimina tutti i documenti è grigia, fare clic su Esegui come amministratore. Immettere la password di un amministratore e fare clic su Sì.
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Premere Si. In questo modo la coda dovrebbe essere vuota.
Potrebbe essere necessario effettuare diversi tentativi per eliminare completamente la coda di stampa. Se i lavori di stampa rimangono ancora in coda dopo diversi tentativi, riavviare il computer.
(Mac OS X 10.5 o versione successiva)
(Mac OS X 10.5 o versione successiva)
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Fare clic su Menu Apple e scegliere Preferenze di Sistema.
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Fare clic su Stampa e fax, Stampa e scansione o stampanti e scanner.
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Scegliere la stampante e fare clic su Apri coda di stampa...
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Scegliere il processo di stampa ed eliminarlo.
(Mac OS X 10.8 o versione successiva)
Scegliere il processo di stampa (1) e fare clic
su (2).
(Mac OS X 10.5-10.7)
Scegliere il processo di stampa (1) e fare clic su Elimina (2).
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Fare clic su Vai e scegliere applicazioni.
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Fare doppio clic su Utility.
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Fare doppio clic su Utilità impostazione stampante.
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Fare doppio clic sulla stampante.
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Scegliere il processo di stampa (1) e fare clic su Elimina (2).
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