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FAQ e Risoluzione dei problemi

Ho ancora il messaggio di errore "Carta inceppata" dopo aver rimosso la carta.

Per eliminare il messaggio di errore Inceppamento carta dopo aver rimosso la carta inceppata, aprire e chiudere il coperchio dello scanner.
Se si continua a ricevere il messaggio di errore, un piccolo pezzo di carta può essere bloccato all'interno della macchina Brother. Seguire le istruzioni riportate di seguito per rimuovere qualsiasi residuo carta rimasta all'interno della vostra macchina Brother:

NOTA:. Le illustrazioni di seguito sono di un prodotto di esempio e possono differire dal modello Brother. Spostare la testina di stampa e rimuovere la carta .

-. Per evitare di danneggiare la macchina Brother, cercare di non toccare la parte interna quando si rimuove la carta inceppata Se l'inchiostro dovesse macchiare la pelle o gli indumenti, lavare immediatamente con sapone o detergente.

Con entrambe le mani, utilizzare le maniglie poste ai lati dell'apparecchio per sollevare il coperchio dello scanner In posizione di apertura.
Controllare la posizione della testina di stampa.
- Se hai trovato la testina di stampa a sinistra o al centro, Passare al punto 4. .
- Se la testina di stampa è in alto a destra, come mostrato nella figura seguente, tenere premuto (Annulla) fino a quando la testina di stampa si sposta al centro.
Scollegare l'apparecchio dalla presa di alimentazione (presa elettrica).
Spostare delicatamente la testina di stampa con le dita per eliminare tutta la carta rimasta in questa zona. Per rimuovere i piccoli pezzi di carta, è possibile utilizzare un paio di pinzette.

Si prega di fare attenzione a non toccare o graffiare la parte interna con la mano o una pinzetta.

Sollevare il coperchio dello scanner (1) per rilasciare il dispositivo di blocco. Spingere delicatamente il supporto del coperchio dello scanner (2) e chiudere il coperchio (3) con entrambe le mani.
Scollegare l'apparecchio dalla presa di alimentazione (presa elettrica).

Se si continua a ricevere il messaggio di errore Inceppamento , Clica qui per vedere come rimuovere la carta inceppata.

Rimuovere la carta inceppata

Si prega di attenersi alla procedura seguente per eliminare il Messaggio "Inceppamento interno ".

Cliccare qui per vedere i passaggi tramite Clip video.

* La Clip è in streaming da YouTube. (Aperta in una nuova finestra.)

Scollegare l'apparecchio Brother dalla presa di alimentazione (presa elettrica).
Con entrambe le mani, aprire il coperchio documenti e rimuovere il vassoio disco.

Il vassoio del disco è un'opzione utilizzata per la stampa dei media.
In questa FAQ, il vassoio del disco viene utilizzato per rimuovere la carta inceppata.
Chiudere il coperchio documenti.
Se il supporto ribaltabile Carta e aperto, chiuderlo, quindi richiudere il supporto carta. Estrarre il vassoio carta dalla macchina.
Aprire la guida del disco.
Con entrambe le mani, utilizzare le maniglie poste ai lati dell'apparecchio per sollevare il coperchio dello scanner in posizione di apertura. Assicurarsi che la carta inceppata non sia lasciata negli angoli della macchina.
Assicurarsi che tutta la carta inceppata sia stata rimossa dalla guida disco.
- Se la carta inceppata nella guida del disco non può essere rimossa, Passare al punto 8. .
- Se la carta inceppata nella guida del disco può essere rimosso, Passare al punto 12. .
Inserire il vassoio del disco nella guida del disco oltre il segno triangolare, come mostrato in figura.
Rimuovere la carta inceppata che viene spinta fuori dal cassetto del disco.

NON toccare la striscia di encoder (1). per evitare di danneggiare l'apparecchio.
Spingere il vassoio disco in avanti dall'interno della macchina, come mostrato in figura, e rimuovere il vassoio.
Sollevare il coperchio dello scanner (1) per rilasciare il dispositivo di blocco. Spingere delicatamente il supporto del coperchio dello scanner (2) e chiudere il coperchio (3) con entrambe le mani.
Chiudere la guida del disco.
Inserire con decisione il vassoio della carta nell'apparecchio.
Aprire il coperchio documenti e riporre il vassoio disco in esso.
Chiudere il coperchio documenti.
Tenendo il vassoio carta in posizione, estrarre il supporto carta fino ad avvertire uno scatto, quindi aprire il supporto ribaltabile carta. Assicurarsi di estrarre il supporto carta fino a farlo scattare.

NON utilizzare il supporto ribaltabile carta per carta di formato Legal. (Disponibile solo per alcuni paesi.)
Scollegare l'apparecchio dalla presa di alimentazione (presa elettrica).