DCP-9270CDN
FAQ e Risoluzione dei problemi |
Come identificare il tuo sistema operativo (SO).
È importante utilizzare i driver/utilità corretti che siano compatibili con il sistema operativo (OS) in uso. Seguire i passaggi seguenti per verificare il sistema operativo (SO) in uso.
(PC Windows)
I driver/utilità più recenti compatibili con Windows sono disponibili nella sezione Download . Segui i passaggi seguenti per verificare il sistema operativo (OS) e vai alla sezione Download .
Controlla la versione di Windows
- Tieni premuto il tasto ( Windows ) sulla tastiera e digita il tasto R. Oppure fai clic su Start => Esegui .
-
Digita "winver" nel campo vuoto. Quindi, fare clic su OK .
-
Controlla la versione di Windows. Questo è il sistema operativo (OS) che stai utilizzando.
La schermata potrebbe differire per ciascun sistema operativo in uso. Questi sono gli esempi di schermate.
Controlla il tipo di sistema Windows, 32 bit o 64 bit
Di seguito sono riportate le istruzioni per verificare il tipo di sistema Windows, a 32 bit o 64 bit.
- Fare clic su ( Start ) => Impostazioni .
- Fare clic su Sistema .
-
Fare clic su Informazioni.
-
Controlla il tipo di sistema . Questa è la versione visualizzata come tipo di sistema.
- Fare clic su ( Start ) => ( Impostazioni ).
- Fare clic su Sistema .
-
Fare clic su Informazioni e verificare il Tipo di sistema . Questa è la versione visualizzata come tipo di sistema.
-
Nella schermata Desktop, sposta il cursore nell'angolo superiore o inferiore destro della schermata Desktop. Apparirà la barra dei menu.
NOTA: se la schermata Start è sullo schermo del computer, fare clic sul riquadro del desktop nella schermata Start . -
Fare clic su Impostazioni .
-
Fare clic su Informazioni sul PC .
-
Apparirà la schermata Sistema , controllare il Tipo di sistema . Questa è la versione visualizzata come tipo di sistema.
-
Fare clic su o Avvia nell'angolo sinistro dello schermo. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Computer o Risorse del computer e scegliere Proprietà .
NOTA: la schermata potrebbe differire in base al sistema operativo utilizzato.
-
Controlla Tipo di sistema o Sistema . La versione visualizzata come tipo di sistema.
La schermata potrebbe differire in base al sistema operativo in uso. Questi sono gli esempi di schermate.
(Macintosh)
I driver/utility più recenti compatibili con Macintosh sono disponibili nella sezione Download . Segui i passaggi seguenti per verificare il sistema operativo (OS) e vai alla sezione Download .
-
Scegli Informazioni su questo Mac dal menu Apple.
-
Controlla la versione . La versione visualizzata è il tuo sistema operativo (OS).
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