HL-1210W

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Non è possibile collegare la macchina alla rete wireless (Per Windows)

Le soluzioni variano a seconda del momento in cui si verifica il problema. Fare clic sul collegamento riportato di seguito per trovare la soluzione migliore al problema.

 

 

CASO A: Il problema si verifica quando si collega la macchina Brother a una rete wireless per la prima volta:

Il computer Brother può essere connesso a una rete wireless in infrastruttura. In modalità infrastruttura, i dispositivi wireless comunicano tra loro tramite un access point/router.
Le seguenti istruzioni spiegano come collegare il dispositivo in una rete wireless tramite un access point/router come illustrato di seguito (in modalità infrastruttura).

Modalità Infrastruttura

  1. Access point/router
  2. Macchina di rete wireless (la macchina in uso)
  3. Computer con funzionalità wireless collegato al punto di accesso/router
  4. Computer cablato collegato al punto di accesso/router

Sono disponibili due metodi per configurare la macchina Brother in una rete wireless, utilizzando Wi-Fi Protected Setup o AOSS™ (consigliato) o manualmente.

 

Configurazione della macchina Brother in una rete wireless mediante Wi-Fi Protected Setup o AOSS™. (Consigliato):

Se si dispone di un access point/router WLAN che supporta WPS (Wi-Fi Protected Setup) o AOSS™ (sistema di protezione one-touch AirStation), è possibile collegare facilmente il dispositivo Brother alla rete wireless.

Per utilizzare WPS o AOSS™, il punto di accesso/router WLAN deve supportare WPS o AOSS™. Verificare che il punto di accesso/router WLAN abbia il simbolo WPS o AOSS™ , come mostrato di seguito.
Simbolo WPS o AOSS™

> fare clic qui per configurare la macchina Brother in una rete wireless utilizzando la modalità wireless automatica (Wi-Fi Protected Setup o AOSS™).

Se computer con funzionalità wireless o altri dispositivi sono già stati configurati per la rete wireless senza AOSS™, è necessario configurare manualmente il computer in una rete wireless.
Fare clic qui per configurare la macchina Brother in una rete wireless manualmente.

 

Configurazione manuale della macchina Brother in una rete wireless:

Fare clic qui per configurare la macchina Brother in una rete wireless manualmente.

 

 

CASO B In passato era possibile stampare o eseguire la scansione in rete wireless, ma ora non è più possibile eseguire questa funzione.

Se era possibile stampare o eseguire scansioni in rete wireless, ma ora non è più possibile, procedere come segue.

 

  1. Spegnere la macchina Brother. Attendere qualche secondo, quindi riaccendi la macchina.
    Attendere almeno tre minuti affinché la macchina si unisca alla rete.
    Se il problema persiste, passare ALLA FASE 2.
     
  2. Utilizzare lo strumento di ripristino della connessione di rete per correggere le impostazioni di rete dell’apparecchio Brother. Verranno assegnati l’indirizzo IP e la subnet mask corretti.
    > fare clic qui per vedere come utilizzare lo strumento di riparazione della connessione di rete.
    Se il problema persiste, passare ALLA FASE 3.
     
  3. Verificare lo stato wireless della macchina stampando il rapporto WLAN.
    > fare clic qui per controllare lo stato della rete wireless nel rapporto WLAN.

    Se il rapporto WLAN indica "Connessione OK", anche se non è possibile stampare, fare riferimento a "verifica dello stato wireless sul rapporto WLAN" e selezionare "connessione: OK

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

Sono stati consultati i manuali?

Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

Modelli correlati

HL-1210W, HL-1212W, HL-2135W, HL-2270DW

Feedback sui contenuti

Di seguito è possibile fornire il proprio feedback che ci consentirà di migliorare il servizio assistenza.

Passo 1: le informazioni contenute in questa pagina sono risultate utili?

Passo 2: si desidera aggiungere un commento?

Questo modulo viene utilizzato esclusivamente con finalità di feedback.