DCP-J525W

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

 Impossibile stampare 7X

Il messaggio di errore "Impossibile stampare 7X" o "Stampa Impossibile 7X" è un'indicazione che la macchina ha un problema. Il  messaggio "7X" è un errore diverso a seconda delle condizioni della macchina.

Cause


  • La macchina ha un problema meccanico.

  • Un oggetto estraneo, come una graffetta o di carta strappata è nella macchina.

Si prega di attenersi alla seguente procedura per risolvere il problema:

  1. Aprire il coperchio dello scanner e rimuovere eventuali corpi estranei e pezzi di carta dall'interno della macchina. Clica qui per vedere come rimuovere la carta inceppata.

  2.  Se il messaggio di errore persiste, scollegare l'apparecchio dalla corrente per diversi minuti e ricollegarlo

Se il messaggio di errore persiste ancora, contattare il servizio assistenza Brother da "Contattaci".

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

Sono stati consultati i manuali?

Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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