Se si ritiene di non ottenere la giusta quantità di toner dalla cartuccia, verificare i seguenti punti:

1. Si sta utilizzando una cartuccia di toner originale Brother?
   
   
   Se si sta utilizzando una cartuccia di toner rigenerata o non originale Brother, installare una cartuccia di toner originale Brother. Poiché il produttore della cartuccia di toner che si sta utilizzando è diverso da Brother, non possiamo garantire o influire sulle prestazioni del toner. L'utilizzo di cartucce di toner o di gruppi tamburo non originali Brother può degradare le prestazioni hardware, la qualità di stampa e l'affidabilità dell'apparecchio. I gruppi tamburo e toner originali Brother sono progettati per operare a temperature predeterminate che corrispondono esattamente a quelle delle singole formulazioni di toner. Brother consiglia ai propri clienti di utilizzare esclusivamente tamburi e toner originali Brother per risultati ottimali.
   
   
   
   
2. Quali tipi di documenti si stampano di solito sul proprio apparecchio? (Ad esempio: promemoria, documenti, fogli di calcolo e report, immagini, ecc.)
   
   
   

   • La durata della cartuccia di toner fornita con l'apparecchio può dipendere dal modello e dal paese in cui è stato acquistato l'apparecchio.
     
     
   • Per informazioni dettagliate sul rendimento specifico della cartuccia di toner, consultare la Guida dell'Utente dell'apparecchio. La Guida dell'Utente più recente è disponibile nella sezione Manuali.
   
   
   Il numero effettivo di pagine stampabili con una cartuccia di toner dipende dal contenuto delle stampe e dalla percentuale di copertura di toner su una pagina. Il rendimento massimo di una cartuccia di toner si ottiene di solito stampando a una copertura di circa il 5%, corrispondente a un breve promemoria o a una lettera di circa 1.500 caratteri. I lavori di stampa composti da più pagine, grafici, tabelle e/o contenenti grandi quantità di copertura di nero solido useranno molto più toner e ridurranno la durata della cartuccia di toner. Se si stampa a una copertura del 10%, il rendimento complessivo di una cartuccia di toner verrà dimezzato. Ad esempio, il rendimento base di 1.500 pagine per una cartuccia di toner standard scenderà a 750 pagine stampando con una copertura del 10% (una lettera di circa 3.000 caratteri).
   
   
   
   
   
3. Altri suggerimenti
   
   
   
   1. Disinstallare il gruppo tamburo e cartuccia toner e scuoterlo delicatamente da parte a parte cinque o sei volte per distribuire uniformemente il toner nella cartuccia. Se il LED Toner è acceso o sul display LCD appare il messaggio di errore "Toner vuoto", la redistribuzione del toner può far spegnere il LED o far sparire il messaggio di errore quando si reinstalla il gruppo tamburo e cartuccia toner nell'apparecchio.
      
      
      
   2. Quando il gruppo tamburo e cartuccia toner si trova fuori dall'apparecchio, pulire il filo corona primario all'interno del gruppo tamburo facendo scorrere delicatamente più volte la linguetta verde sulla cartuccia da destra a sinistra. Riportare la linguetta verde nella posizione iniziale prima di reinstallare il gruppo tamburo. Questa operazione aiuta a migliorare la qualità di stampa.
      (Per istruzioni su come pulire il filo corona primario, vedere le FAQ relative).
   
   
   
   
   
   Se le FAQ non rispondono alle proprie domande o si ritiene di non ottenere il rendimento completo dalla cartuccia di toner dichiarato da Brother, contattare il centro di assistenza.