MFC-J4340DW(E)

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi
  • Data: 28/05/2020
  • ID: faq00002677_014

Cannot Print XX or Print Unable XX

The error message "Cannot Print XX" or "Print Unable XX" is an indication that the machine has an issue.

The "XX" is a different error message depending on the condition of your machine.

Cause

 

  • The machine has a mechanical issue.
  • A foreign object such as a paper clip or piece of ripped paper is in the machine.

Follow the steps below to resolve the issue:
 

  1. Open the scanner cover and remove any foreign objects and paper scraps from inside the machine.
    > Click here to see how to clear the paper jam inside and in the front of the machine.
     
  2. If the error message continues, unplug the machine from the power for several minutes and reconnect it.

If the error message still continues, contact Brother Customer Service from the "Contact Us" section.
 

If your machine has FAX functions:
If you cannot print received faxes, transfer them to another fax machine or to your computer before unplug the machine so you will not lose any important messages.

Then, unplug the machine from the power for several minutes and reconnect it.

 

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

Sono stati consultati i manuali?

Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

Modelli correlati

DCP-J1050DW, MFC-J1010DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4535DWXL, MFC-J4540DW(XL)

Feedback sui contenuti

Di seguito è possibile fornire il proprio feedback che ci consentirà di migliorare il servizio assistenza.

Passo 1: le informazioni contenute in questa pagina sono risultate utili?

Passo 2: si desidera aggiungere un commento?

Questo modulo viene utilizzato esclusivamente con finalità di feedback.

Invia