DCP-7065DN
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FAQ e Risoluzione dei problemi |
Impossibile stampare
Causa
- La periferica ha un problema meccanico.
- Un oggetto estraneo, come una graffetta o della carta strappata è all'interno del percorso carta della periferica.
Si prega di seguire i passaggi sottostanti per risolvere il problema:
- Se la macchina Brother è dotata di un alimentatore automatico documenti (ADF), andare al PUNTO 1.
- Se il computer Brother non dispone di un ADF, passare al PUNTO 5.
- Aprire il coperchio dell'ADF e verificare se la carta è inceppata nella parte superiore dell'unità ADF.
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Se un documento è inceppato nell'ADF, estrarlo verso sinistra. Rimuovere eventuali oggetti estranei e frammenti di carta dall'interno della macchina.
- Chiudere il coperchio dell'ADF.
- Premere Stop/Uscita. Se il messaggio di errore persiste, andare al PUNTO 5.
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Scollegare la periferica dalla presa di alimentazione CA (presa elettrica) per diversi minuti e ricollegarla.
Se la periferica possiede funzioni PC-fax:
Per evitare di perdere messaggi importanti, si consiglia di trasferire i fax al PC prima di spegnere l'interruttore di alimentazione. Si prega di fare riferimento alla relativa FAQ a fine di questa pagina.
Se il messaggio di errore persiste ancora, contattare il servizio assistenza Brother da "Contattaci".
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