Non è possibile eseguire la scansione tramite rete.
Seguire i passaggi sottostanti per risolvere il problema.
Punto 1: Verificare la connessione di rete.
Verificare che il dispositivo Brother sia disponibile per la stampa in rete.
Se non è possibile stampare, fare riferimento alle domande frequenti elencate di seguito:
Fase 3 - Impossibile eseguire la scansione utilizzando il pulsante di scansione
Un firewall potrebbe impedire l'applicazione. Configurare le impostazioni del firewall per consentire l'applicazione riportata di seguito.
Windows
Utilità di avvio ControlCenter
BRCTRLCNTR.EXE
Brother iPrint&Scan.exe
iPSNotifier.exe
macOS
Macintosh HD/ Libreria/ Printers/ Brother/ Utilities/ Server/ Netserver.app
Fase 4 (macOS): Assicurarsi che il router consenta la comunicazione in rete tramite Bonjour
Un firewall potrebbe impedire l'applicazione. Configurare le impostazioni del firewall per consentire l'applicazione riportata di seguito.
Il router supporta la comunicazione Bonjour?
Il router può essere impostato per bloccare la comunicazione Bonjour. Consultare la documentazione di supporto del router e controllare le impostazioni del router.
Se non si è certi che il router supporti Bonjour o il metodo per modificare le impostazioni, contattare il produttore del router.
