MFC-J6945DW
FAQ e Risoluzione dei problemi
Ink is still wet after printing on Glossy Paper and even after ink dries, smudge appears.
Be sure to check the front and back of the paper. Place the glossy surface (printing surface) face down.
If you use glossy photo paper, make sure the paper type setting is correct.
Even if you use non-Brother Glossy Paper and select Other Photo Paper or Other Glossy for the settings, still this issue may occur. In that case select Brother BP71 Photo Paper for your settings.
Click the link below for your case and follow the steps to confirm or change the setting:
Printing from the computer:
(Windows)
Open Printing Preference . (Click here to see how to open Printing Preferences . )
Open Basic tab.
Select Photo Paper (Brother BP71 Photo Paper/ Other Photo Paper) for the Media Type .
Click OK .
Mac OS X
Open Print dialog . (Click here to see how to open Print dialog . )
Select Print Settings in the Print dialog box.
Click on the drop down menu next to Media Type .
Select Photo Paper (Brother BP71 Photo Paper/ Other Photo Paper) .
Printing from a USB Flash memory drive:
Put a USB flash drive in the USB slot.
Press JPEG Print > Select Files .
Press Left or Right arrow to display the photo you want to print, and then press it.
Press OK .
Repeat the last two steps until you have selected all the photos you want to print.
Press OK .
Press Print Settings .
Press the Up or Down arrow to display Paper Type .
Press Paper Type .
Press Photo Paper (Brother BP71/ Other Glossy) .
Press (Back) or OK .
Press Start to print.
Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.
Sono stati consultati i manuali?
Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:
Feedback sui contenuti
Di seguito è possibile fornire il proprio feedback che ci consentirà di migliorare il servizio assistenza.
Messaggi di errore Alimentazione carta / Inceppamento carta Stampa Scansione Copia Telefono Fax Mobile Cloud Altro Funzioni Avanzate (Per Amministratori) Linux Installazione del prodotto Driver / Software Impostazioni di rete Materiali di consumo / Carta / Accessori Pulizia Caratteristiche tecniche Informazioni di supporto per i sistemi operativi FAQ video
Impostazioni/Gestione Fuznione di Controllo Miglioramento della Sicurezza
Stampante Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax modem
Messaggi di errore sul display dell'apparecchio Messaggi di errore in Status Monitor Messaggi di errore sul computer Messaggi di errore sul dispositivo mobile
Inceppamento carta Problemi di alimentazione della carta Caricamento / Gestione della carta
Impossibile stampare (in rete) Impossibile stampare (tramite collegamento USB / parallelo) Impossibile stampare (tramite dispositivo mobile) Problemi di qualità di stampa Problemi di stampa generici Stampa da computer (Windows) Stampa da computer (Macintosh) Stampa da dispositivi mobili Impostazioni di stampa / Gestione Suggerimenti per la stampa
Impossibile eseguire la scansione (in rete) Impossibile eseguire la scansione (tramite collegamento USB / parallelo) Impossibile eseguire la scansione (tramite dispositivo mobile) Problemi di qualità di scansione Problemi di scansione generici Scansione dall'apparecchio Scansione da dispositivi mobili Scansione da computer (Windows) Scansione da computer (Macintosh) Impostazioni di scansione / Gestione Suggerimenti per la scansione
Problemi di qualità delle copie Problemi generici durante la copia Operazioni di copia
Problemi relativi al telefono Funzionamento del telefono Impostazioni del telefono
Impossibile inviare fax Impossibile ricevere fax Problemi di qualità dei fax Problemi generici relativi ai fax Invio di fax Ricezione di fax Invio di fax dal computer (PC-Fax) Ricezione di fax con il computer (PC-Fax) Impostazioni relative ai fax / Gestione Suggerimenti relativi alla trasmissione fax
Problemi con i dispositivi iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problemi con i dispositivi Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (dispositivi Android™) Brother iPrint&Scan (dispositivi Windows Phone)
Funzione Brother per l'utilizzo dei servizi web Problemi con Google Cloud Print™
Problemi dell'apparecchio
Configurazione / Impostazioni dell'apparecchio Gestione della carta FAQ video
Installazione di driver / software Aggiornamento di driver / software / firmware Disinstallazione di driver / software Impostazioni di driver / software Suggerimenti relativi a driver / software
Problemi di configurazione delle reti cablate Problemi di configurazione delle reti wireless Configurazione delle reti cablate Configurazione delle reti wireless Suggerimenti per la configurazione di rete
Materiali di consumo Carta
Pulizia
Caratteristiche tecniche del prodotto Specifiche carta
Supporto Windows
Video sulla configurazione