DCP-J1200W(E)

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Pulire le testine di stampa dalla macchina Brother

Per mantenere una buona qualità di stampa, la macchina pulisce automaticamente le testine di stampa quando è necessario. Se si dovessero riscontrare problemi nella qualità di stampa, è possibile avviare il processo di pulizia manualmente.
  • Pulire le testine di stampa se appare una riga orizzontale o dello spazio bianco nel testo o sulle immagini nelle pagine stampate. In base al colore che causa problemi, selezionare l'opzione appropriata per pulire solo il nero o tutti e quattro i colori contemporaneamente.
  • La pulizia delle testine di stampa richiede una grande quantità di inchiostro.
  • La pulizia troppo frequente costituisce un inutile spreco di inchiostro.
IMPORTANTE
NON toccare le testine di stampa. Se si toccano le testine di stampa, si rischia di danneggiarle in modo permanente e invalidarne la garanzia.
  1. Premere contemporaneamente image(STOP) e image(Carta).
    Gli indicatori LED di alimentazione, LED di avvertenza e LED inchiostro si illuminano per un secondo, quindi l'indicatore LED inchiostro inizia a lampeggiare.
  2. Effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Per pulire tutti e quattro i colori, premere COLOUR COPY (COPIA COLORI). Al termine della pulizia, la macchina stampa il foglio di controllo.
    • Per pulire solo il nero, premere MONO COPY (COPIA MONO). Al termine della pulizia, la macchina stampa il foglio di controllo.
NOTA

Se la qualità di stampa non migliora dopo avere effettuato più volte la pulizia delle testine di stampa, provare il metodo di pulizia speciale. Il metodo di pulizia speciale pulisce le testine di stampa più in profondità, ma richiede una grande quantità di inchiostro.

  1. Premere contemporaneamente image(STOP) e image(Carta).
  2. Tenere premuti contemporaneamente MONO COPY (COPIA MONO) e COLOUR COPY (COPIA COLORI) per cinque secondi.

    L’apparecchio avvia la pulizia.

image
  • Il metodo di pulizia speciale richiede una grande quantità di inchiostro per pulire le testine di stampa.
  • Utilizzare il metodo di pulizia speciale solo se la qualità di stampa non migliora dopo avere effettuato più volte la pulizia delle testine di stampa.
  • È possibile pulire le testine di stampa anche dal computer.

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

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Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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