MFC-820CW
FAQ e Risoluzione dei problemi
Ho sostituito la mia cartuccia di inchiostro, ma sul display LCD è ancora visualizzando "Vicino all'esaurimento ".
Se si cambia la cartuccia quando il display LCD visualizza "in esaurimento", la macchina non può riconoscere che la cartuccia è stata sostituita. Se il messaggio "in esaurimento" rimane visualizzato sul display LCD, sostituire la vecchia cartuccia e utilizzarla fino a quando il display LCD visualizza "in esaurimento". La s ostituzione della cartuccia dopo il messaggio "Inchiostro esaurito" evita che questo problema si verifichi.
Download Firmware Update Tool
Per risolvere questo problema, scaricare Firmware Update Tool per avere l'ultimo firmware per la vostra macchina Brother .
Cliccare qui per effettuare il download del Firmware Update Tool.
Per alcuni modelli, il Firmware Update Tool è disponibile solo per Windows.
Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.
Sono stati consultati i manuali?
Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:
Modelli correlati DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-120C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-340CW, FAX-2440C, MFC-210C, MFC-215C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-820CW
Feedback sui contenuti
Di seguito è possibile fornire il proprio feedback che ci consentirà di migliorare il servizio assistenza.
Messaggi di errore Alimentazione carta / Inceppamento carta Stampa Scansione Copia Telefono Fax Mobile Altro Funzioni Avanzate (Per Amministratori) Linux Installazione del prodotto Driver / Software Impostazioni di rete Materiali di consumo / Carta / Accessori Pulizia Caratteristiche tecniche Informazioni di supporto per i sistemi operativi
Stampante Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax modem
Miglioramento della Sicurezza
Messaggi di errore sul display dell'apparecchio Messaggi di errore sul computer Messaggi di errore sul dispositivo mobile
Inceppamento carta Problemi di alimentazione della carta
Impossibile stampare (in rete) Impossibile stampare (tramite collegamento USB / parallelo) Impossibile stampare (tramite dispositivo mobile) Problemi di qualità di stampa Problemi con la stampa diretta Problemi di stampa generici Stampa da computer (Windows) Stampa da computer (Macintosh) Stampa da dispositivi mobili Impostazioni di stampa / Gestione Suggerimenti per la stampa
Impossibile eseguire la scansione (in rete) Impossibile eseguire la scansione (tramite collegamento USB / parallelo) Impossibile eseguire la scansione (tramite dispositivo mobile) Problemi di qualità di scansione Problemi di scansione generici Scansione dall'apparecchio Scansione da dispositivi mobili Scansione da computer (Windows) Scansione da computer (Macintosh) Impostazioni di scansione / Gestione Suggerimenti per la scansione
Impossibile eseguire la copia Problemi di qualità delle copie
Problemi relativi al telefono Funzionamento del telefono
Networking avanzato Problemi di configurazione delle reti cablate Problemi di configurazione delle reti wireless Configurazione delle reti cablate Configurazione delle reti wireless Suggerimenti per la configurazione di rete
Impossibile inviare fax Impossibile ricevere fax Problemi di qualità dei fax Problemi generici relativi ai fax Invio di fax Ricezione di fax Invio di fax dal computer (PC-Fax) Impostazioni relative ai fax / Gestione
Problemi con i dispositivi Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problemi dell'apparecchio
Configurazione / Impostazioni dell'apparecchio
Installazione di driver / software Aggiornamento di driver / software / firmware Disinstallazione di driver / software Impostazioni di driver / software Suggerimenti relativi a driver / software
Materiali di consumo Accessori
Pulizia
Caratteristiche tecniche del prodotto
Supporto Windows Supporto Macintosh