MFC-J497DW

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Controlla carta\Manca carta

Possono essere diversi i motivi per cui la periferica Brother visualizza Controlla carta\Manca carta. Controllare i seguenti punti per eliminare il messaggio Controlla carta\Manca carta.

 

Causa 1: La periferica ha esaurito la carta o la carta non è stata inserita correttamente nel vassoio della carta

Causa 2: La carta non è stata inserita in posizione centrale all'interno della fessura di alimentazione manuale o vassoio multiuso (MU).

Causa 3: Il coperchio di rimozione inceppamenti non è chiuso correttamente.

Causa 4: La polvere di carta accumulata sulla superficie dei rulli di pescaggio carta.

 

Causa 1: La periferica ha esaurito la carta o la carta non è stata inserita correttamente nel vassoio della carta.

Effettuare una delle seguenti operazioni:

 

  • Riempire il vassoio carta, quindi seguire le istruzioni sul display della periferica (in seguito denominato LCD).
  • Rimuovere e ricaricare la carta, e quindi seguire le istruzioni sul display LCD della periferica.

Per caricare la carta all'interno del vassoio, verificare le FAQ correlate a fine pagina.

 

 

Causa 2: La carta non è stata inserita in posizione centrale all'interno della fessura di alimentazione manuale o vassoio multiuso (MU).

Rimuovere la carta e reinserirla nel centro della fessura di alimentazione manuale o vassoio MU, quindi seguire le istruzioni a display LCD.

Per caricare la carta nella fessura di alimentazione manuale o vassoio multiuso, verificare le FAQ correlate a fine pagina.

 

 

Causa 3: Il coperchio di rimozione inceppamenti non è chiuso correttamente.

Assicurarsi che il coperchio di rimozione inceppamenti sia chiuso in modo uniforme in entrambe le estremità.

 

 

Causa 4: La polvere di carta accumulata sulla superficie dei rulli di pescaggio carta.

Pulire i rulli di pescaggio carta.

> Cliccare qui per verificare come pulire i rulli di pescaggio carta.

 

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

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Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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