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FAQ e Risoluzione dei problemi |
Come posso eliminare il messaggio "No Paper" dal display?
- Verificare il messaggio a scorrimento visualizzato nella parte inferiore del display LCD. Questo specifica in quale cassetto si è verificato il problema: Vassoio MP, Vassoio 1 o Vassoio 2.
- Se il vassoio specificato è il vassoio da cui si prova a stampare, passare al punto 2.
- Se il vassoio specificato non è il vassoio dal quale si sta tentando di stampare e si stampa un documento dal computer, l'impostazione di alimentazione della carta dovrà essere cambiata all'interno delle impostazioni dell'applicazione da cui si stampa. Fare riferimento alla soluzione - Quando cerco di stampare da Microsoft Word ®, ricevo un messaggio che indica: "No Paper", "Ricaricare la carta nel vassoio MP" o "Alimentazione carta nell' inserimento manuale".
- Se il vassoio specificato è il vassoio da cui si prova a stampare, passare al punto 2.
- Verificare che ci sia carta nel vassoio specificato dal messaggio di scorrimento sul display:
- Se la carta è caricata nel vassoio passare al punto 3.
- Se non c'è carta nel vassoio, caricare la carta seguendo le istruzioni elencate di seguito:
- Tenendo premuta la guida carta blu di rilascio, far scorrere la parte posteriore e guide della carta per adattarle al formato della carta caricata nel vassoio. Impostare le guide per il formato carta corretto. Le guide devono contenere solo la carta in posizione senza pressione.
- Smuovere la carta per evitare inceppamenti o anomalie di alimentazione e quindi caricare la carta nel vassoio.
- Non caricare eccessivamente il vassoio.
- Tenendo premuta la guida carta blu di rilascio, far scorrere la parte posteriore e guide della carta per adattarle al formato della carta caricata nel vassoio. Impostare le guide per il formato carta corretto. Le guide devono contenere solo la carta in posizione senza pressione.
- Se la carta è caricata nel vassoio passare al punto 3.
- I livelli di carta massimi dei vassoi 1 e 2 sono contrassegnati sul lato destro della guida carta con una linea rossa con tre frecce.
- Il livello massimo di carta nel vassoio MP è segnato a sinistra e a destra della guida carta con una linea e una freccia che punta su questo.
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- Se il vassoio specificato è il vassoio MP e il problema persiste, Si prega di contattare il servizio assistenza Brother da "Contattaci".
- Se il vassoio specificato è Vassoio 1 o Vassoio 2 installare il vassoio carta nella machina. Se il problema persiste, andare al Punto 4.
- Se il vassoio specificato è il vassoio MP e il problema persiste, Si prega di contattare il servizio assistenza Brother da "Contattaci".
- Rimuovere il vassoio carta dalla macchina e verificare che le guide carta siano impostate nella posizione corretta indicate sul vassoio per il formato della carta caricata. Le guide devono contenere solo la carta in posizione senza pressione.
- Installare il vassoio carta nella macchina. .
Se il problema persiste, si prega di contattare il servizio assistenza Brother da "Contattaci".
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