DCP-J572DW

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Stampare utilizzando solo la cartuccia di inchiostro nero quando le cartucce a colori sono esaurite.

Fondamentalmente, la macchina Brother è progettata per interrompere TUTTE le operazioni di stampa quando una delle cartucce d'inchiostro è vuota. Questo per garantire la durata della testina di stampa e mantenere una qualità di stampa eccellente. Se l'unità dovesse continuare a stampare, i lavori di stampa e i cicli di pulizia aspirerebbero aria dalla cartuccia vuota e danneggerebbero la testina di stampa.

 

Tuttavia, la macchina Brother può eccezionalmente funzionare in modalità di stampa B/N (bianco e nero) quando una o più cartucce di inchiostro a colori sono vuote. Quando una cartuccia a colori è vuota, viene visualizzato un messaggio di errore sul display della macchina (di seguito denominato LCD) indicante Solo stampa in bianco e nero Sostituisci inchiostro o Solo stampa in bianco e nero su un lato Sostituisci inchiostro .

 

Seguire i passaggi sottostanti per sostituire la cartuccia d'inchiostro:

 

PASSO 1 Verificare il messaggio visualizzato sul display LCD .

  • Se il display LCD visualizza Solo stampa in bianco e nero Sostituisci inchiostro o Solo stampa in bianco e nero su un lato Sostituisci inchiostro , vai al PUNTO 2 .
  • Se il display LCD visualizza altri messaggi di errore (ad esempio " Impossibile rilevare "), fare riferimento a "Domande frequenti e risoluzione dei problemi" per informazioni sul messaggio di errore ricevuto.
Gli elementi elencati di seguito possono causare la fine della modalità Solo stampa in bianco e nero e la sostituzione della cartuccia di inchiostro a colori:
 
  1. È possibile utilizzare la macchina come stampante in bianco e nero per circa quattro settimane . Dipende dal numero di pagine stampate.
  2. Se si scollega la macchina o si rimuove la cartuccia di inchiostro.
  3. Se si seleziona l' opzione Carta ad asciugatura lenta sulla macchina o nel driver della stampante.

 

PUNTO 2 Stampare utilizzando solo la cartuccia di inchiostro nero seguendo una di queste procedure di stampa

Stampa da PC:

Per modificare il driver di stampa in scala di grigio, seguire la seguente procedura per (Windows®) o Macintosh ® :

(Windows®)

  1. Apri le preferenze di stampa ... Fare clic qui per vedere come aprire Preferenze stampa . )
  2. Fare clic sulla scheda Di Base e selezionare Tipo Carta "Normale".
    Assicurartsi che l'opzione Carta ad asciugatura lenta sia disabilitata. 


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  3. Fare clic sulla scheda Avanzate .
  4. Fare clic su Scala di Grigi.

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  5. Cliccare su Applica -OK.

Quando la cartuccia di inchiostro è stata sostituita, sarà necessario tornare alle impostazioni del driver della stampante e selezionare Colore.

 

(Macintosh)

  1. Apri la finestra di dialogo Stampa . (Fare clic qui per vedere come aprire la finestra di dialogo Stampa .)
  2. Select Print Settings in the Print dialog box.

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  3. Seleziona Tipo carta Normale.
    Assicurartsi che l'opzione Carta ad asciugatura lenta sia disabilitata.
  4. Selezionare Scala di Grigi in Colore/Scala di Grigi.

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  5. Fare clic su Stampa per avviare il lavoro di stampa.

Quando la cartuccia di inchiostro è stata sostituita, sarà necessario tornare alle impostazioni del driver della stampante e selezionare Colore.

Copia
Se il tipo di carta è impostato su Carta normale, è possibile eseguire copie in bianco e nero.
Fax  (Solo per  utent MFC):
Se il tipo di carta è impostato su Carta normale, la macchina riceverà e stamperà i fax in bianco e nero.

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

Sono stati consultati i manuali?

Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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