MFC-9320CW

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Come posso pulire il gruppo tamburo?

 Pulire il gruppo tamburo seguendo i passi A o B di seguito:


NON utilizzare sostanze infiammabili, alcun tipo di spray o liquido solvente organico / che contenga alcool o ammoniaca per pulire l'interno o all'esterno della macchina. Questo potrebbe causare un incendio o scosse elettriche.

 

PassoA: Piccole macchie sulla pagina stampata

  1. Aprite il coperchio dello slot di alimentazione manuale.


  2. Con entrambe le mani, far scorrere gli slot di guida carta per l'alimentazione manuale per la larghezza della carta che si intende utilizzare.


  3. Con entrambe le mani, mettere un foglio di carta bianca nella fessura di alimentazione manuale finché il bordo anteriore del foglio tocca il rullo di alimentazione. Attendere che la macchina alimenti automaticamente la carta. Quando si sente la macchina che sta catturando la carta, lasciate andare.

    • Assicurarsi che la carta sia piana e nella posizione corretta nella fessura di alimentazione manuale. Se non lo è, la carta non può essere alimentata correttamente, con conseguente inceppamento della carta.
    • Non inserire più di un foglio di carta nella fessura di alimentazione manuale, in quanto potrebbe causare un inceppamento.
    • Se si inserisce la carta nella fessura di alimentazione manuale prima che la macchina è in modalità Ready, potrebbe verificarsi un errore e la macchina si ferma.


  4. Assicurarsi che la macchina sia in modalità Ready.
    Premere Menu => Stampante => Pulizia Tamburo.
  5. Premere  Inizio (Mono) o Inizio (Colore). La macchina pescherà il foglio di carta e iniziarierà a pulire il tamburo.

  6. Quando la macchina ha finito la pulizia, "Completato" appare sul display LCD. Premere Stop / Uscita per tornare alla modalità Ready.

  7. Ripetere i passaggi 3-6 altre due volte con un nuovo foglio di carta bianco ogni volta. Al termine si prega di eliminare la carta utilizzata. Se il problema non viene risolto si prega di contattare il Servizio Clienti Brother.

PassoB: Grandi macchie sulla pagina

  1. Spegnere l'interruttore di alimentazione della macchina. Scollegare il cavo della linea telefonica (se applicabile), scollegare tutti i cavi e quindi scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione AC.

  2.  Aprire completamente il coperchio superiore sollevando la maniglia (1).

    Quando lo scanner è aperto, non è possibile aprire il coperchio superiore.


  3. Vedere l'esempio di stampa per identificare il colore che causa il problema. Il colore delle macchie è il colore del tamburo che è necessario pulire. Per esempio, se le macchie sono ciano, è necessario pulire il tamburo del ciano. Estrarre il gruppo tamburo e cartuccia toner del colore che causa il problema.



    • Si consiglia di posizionare l'unità tamburo e la cartuccia toner su una superficie piana e pulita con un foglio di carta o di stoffa sotto di esso in caso si verifichino fuoriuscite di toner.
    • Per evitare danni alla macchina da elettricità statica, NON toccare gli elettrodi mostrati nella figura.



  4.  Spingere verso il basso la leva di bloccaggio (1) ed estrarre la cartuccia toner dal gruppo tamburo.

    Maneggiare la cartuccia del toner. Se il toner si versa sulle mani o sui vestiti, spazzolarlo o lavarlo con acqua fredda.



  5.  Mettere il campione di stampa di fronte al tamburo e trovare la posizione esatta del difetto di stampa.


  6. Girare la rotella del gruppo tamburo a mano, guardando la superficie del tamburo OPC (1).


  7. Quando avete trovato il segno sul tamburo che corrisponde al campione di stampa, pulire la superficie del tamburo OPC con un tampone di cotone asciutto fino a quando la polvere o la colla sulla superficie si stacca.

     NON pulire la superficie del tamburo fotosensibile con un oggetto appuntito.



  8. Mettere la cartuccia toner saldamente nel gruppo tamburo fino a quando non si blocca in posizione.

    Assicurarsi di inserire la cartuccia toner correttamente, altrimenti potrebbe staccarsi dal gruppo tamburo.



  9.  Inserire ogni gruppo tamburo e cartuccia toner nella macchina. Assicurarsi di abbinare il colore della cartuccia toner per l'etichetta dello stesso colore nella macchina.



    C=Cyan, M=Magenta, Y=Yellow, K=Black

  10. Chiudere il coperchio superiore della macchina.

  11. Collegare il cavo di alimentazione della macchina nella presa di corrente AC prima, e ricollegare tutti i cavi e cavo della linea telefonica (se applicabile).  Accendere l'interruttore di alimentazione della macchina.

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

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