MFC-9180
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FAQ e Risoluzione dei problemi |
Sto utilizzando Windows XP Service Pack 2 (SP2). Non riesco a disinstallare PaperPort® 8.0 oppure ho disinstallato PaperPort® 8.0 ma non riesco a reinstallarlo. Cosa posso fare?
Per risolvere questo problema, è necessario eseguire il file patch. Per scaricare e installare la patch, seguire le istruzioni riportate di seguito:
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Chiudere il Centro di Controllo MFL-Pro facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona SmartUI sulla barra delle applicazioni in basso a destra sul Desktop accanto all'orologio, quindi fare clic su Esci. Se l'icona non appare accanto all'orologio, fare clic sulla freccia bianca "<" a sinistra dell'orologio per mostrare tutte le icone nascoste.
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Creare una cartella temporanea sul Desktop in cui salvare il file auto-estraente scaricato.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota del Desktop. Fare clic su Nuovo, quindi scegliere Cartella. Sul Desktop apparirà una cartella denominata "Nuova cartella".
- Per rinominare la nuova cartella, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella, scegliere Rinomina dal menu di scelta rapida e digitare Brother.
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Fare clic sulla propria lingua per scaricare il file. Apparirà la finestra "Download del file".
Inglese
Francese
Tedesco
Olandese
Danese
Italiano
Norvegese
Spagnolo
Svedese -
Fare clic su Salva. Apparirà la finestra "Salva con nome".
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Fare clic sul Desktop, fare doppio clic sulla cartella Brother, quindi fare clic su Salva. Quando appare "Download completato", fare clic su Chiudi.
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Sul Desktop, fare doppio clic sulla cartella Brother e individuare il file eseguibile (.exe) denominato PP8P_XXX (potrebbe essere visualizzata anche l'estensione .EXE alla fine del nome del file; XXX = codice della lingua).
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Fare doppio clic su PP8P_XXX (.EXE). Apparirà la finestra "Zip Self-Decompression".
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Non modificare il nome del file nella finestra e fare clic su DECOMPRESS (X). Apparirà il messaggio "The decompression process was successful".
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Fare clic su OK.
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La cartella XXX (dove XXX = codice della lingua) si troverà ora all'interno della cartella "Brother".
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Fare doppio clic sul file BrothCP_YY (potrebbe essere visualizzata anche l'estensione .exe alla fine del nome del file; YY indica il codice della lingua) per avviare il programma.
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Fare clic su Avanti.
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Fare clic su Sì.
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Fare clic su Fine.
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Fare clic su Sì per riavviare il computer.