Se uno o più colori di inchiostro sono mancanti dai documenti stampati (ad esempio i fax ricevuti, copie e / o documenti stampati da PC), la cartuccia d'inchiostro (i) potrebbe non essere installata correttamente o gli ugelli della testina di stampa potrebbero essere ostruiti . Verificare che le cartucce di inchiostro siano installate correttamente oppure la pulizia della testina di stampa potrebbe risolvere questo problema.

• Verificare che le cartucce di inchiostro siano installate correttamente.
  
  
• Seguire i passaggi elencati di seguito per verificare la qualità di stampa e pulire la testina .

*Se la vostra macchina Brother ha un touchscreen, si prega di seguire i passi "Per i modelli con touchscreen" di seguito."

1. Premere Menu.
   
   
2. Premere il tasto freccia Su o Giù o la tastiera per scegliere Inchiostri o Gestione Inchiostri e premere OK.
   
   
3. Premere il tasto freccia Su o Giù o la tastiera per selezionare Test di stampa e premere OK.
   
   
4. Premere il tasto freccia Su o Giù o la tastiera per scegliere Qualità di stampa e premere OK.
   
   
5. Premere Inizio(Colore). L'apparecchio inizia a stampare il foglio di controllo Stampa Qualità.
   
   
6. Controllare la qualità dei quattro blocchi di colore sul foglio.
   
   
7. Il messaggio sul display chiede se la qualità di stampa è soddisfacente. 
   Effettuare una delle seguenti operazioni:
   
   
   • Se tutte le linee sono chiare e visibili, scegliere Sì per terminare la qualità di stampa e andare al PASSO 13.
     
     
   • Se si nota l'assenza di tratti, come illustrato di seguito, scegliere No e  andare al PASSO 8.
   
   
   
   
   
8.  Il messaggio sul display chiede se la qualità di stampa è OK per il nero ei tre colori. Scegliere Sì o No.
   
   
9. Il messaggio sul display chiede se si desidera eseguire la pulizia. Scegliere Sì. La macchina avvia la pulizia della testina di stampa.
   
   
10. Al termine della pulizia, premere Inizio (Colore). La macchina inizia a stampare un altro foglio di controllo Stampa Qualità.
    
    
11. Una volta stampata, verificare la qualità dei quattro blocchi di colore stampati sul foglio.
    
    
12. Il display chiede se la qualità di stampa è soddisfacente.
    Effettuare una delle seguenti operazioni in base alla qualità di stampa della scheda di controllo:
    
    
13. • Se tutte le linee sono chiare e visibili, scegliere Sì per terminare il test di qualità di stampa e  andare al PUNTO13.
      
      
    • Se la qualità di stampa continua a essere scadente e si è tentato di pulire la testina di stampa meno di cinque volte, scegliere No e  tornare al PASSO 8 per ripetere la pulizia. Dovrete completare il processo di test di Qualità di  stampa e il processo di pulizia della testina di stampa fino a cinque volte.
      
      
    • Se la qualità di stampa continua a essere scadente e si è tentata la pulizia della testina di stampa fino a cinque volte, premere Stop / Uscita  contattare un centro assistenza Brother da "Contattaci".

13. Premere Stop/Uscita.

1. Premere la freccia sinistra o destra per visualizzare Ink. (Questo passaggio può essere saltato in alcuni modelli)
   
2. Premere (Inchiostri).
   
   
3. Premere la freccia su o giù per visualizzare Stampa di prova. (Questo passaggio può essere saltato in alcuni modelli.)
   
   
4. Premere Test di stampa.
   
   
5. Press Qualità di stampa.
   
   
6. Stampa Inizio (Colore) o Inizio. L'apparecchio inizia a stampare il foglio di controllo Stampa Qualità.
   
   
7. Controllare la qualità dei quattro blocchi di colore sul foglio.
   
   
8. Il messaggio sul display chiede se la qualità di stampa è soddisfacente. Effettuare una delle seguenti operazioni:
   
   
   • Se tutte le linee sono chiare e visibili, premere Sì per terminare la qualità di stampa andare al PASSO 14.
     
     
   • Se si nota l'assenza tratti, come illustrato di seguito, premere No e  andare al PASSO 9.
   
   
   
   
   
9.  Il messaggio sul display chiede se la qualità di stampa è soddisfacente per i tre colori e nero. Premere Sì o No.
   
   
10. Il messaggio sul display chiede se si desidera eseguire la pulizia. Premere  Inizio (Colore) o Sì. La macchina avvia la pulizia della testina di stampa.
    
    
11. Al termine della pulizia, premere Inizio(Colore) o Inizio. La macchina inizia a stampare un altro foglio di controllo Qualità di Stampa .
    
    
12. Una volta stampata, controllare la qualità del foglio di controllo.
    
    
13. Il display chiede se la qualità di stampa è soddisfacente.
    Effettuare una delle seguenti operazioni in base alla qualità di stampa del foglio di controllo.
    
    
    • Se tutte le linee sono chiare e visibili, premere Sì per terminare la qualità di stampa e  andare al PASSO 14.
      
      
    • Se la qualità di stampa continua a essere scarsa e si è tentato di pulire la testina di stampa meno di cinque volte, premere No  e  tornare al PASSO 9.  Dovrete completare il processo di test di Qualità di  stampa e il processo di pulizia della testina di stampa fino a cinque volte.
      
      
    • Se la qualità di stampa continua a essere scarsa e si è tentato la pulizia della testina di stampa fino a cinque volte, premere Stop / Uscita contattare un centro assistenza Brother da "Contattaci".

14. Premere Stop/Uscita.