DCP-560CN
FAQ e Risoluzione dei problemi |
Perché l' LCD della mia macchina mostra "NO CARTUCCE" anche se ho già installato tutte le cartucce di inchiostro?
Brother consiglia vivamente che i clienti non utilizzino cartucce d'inchiostro generiche o cartucce d'inchiostro ricaricate. L'utilizzo di materiali di consumo non Brother possono influenzare le prestazioni hardware, qualità di stampa e l'affidabilità della macchina in quanto la formulazione degli inchiostri in cartucce d'inchiostro Brother previene sbavature e l'intasamento della testina di stampa. La garanzia Brother non può applicarsi a qualunque problema che è stato causato da l'uso di inchiostro non autorizzato di terzi e / o cartucce.
C'è la possibilità che le cartucce di inchiostro, diverse da quelle sostituite sono vuote. Attenersi alla seguente procedura per verificare il livello di inchiostro.
- Premere Gestione Inchiostri o Inchiostri sul pannello della macchina.
- Premere la freccia su o giù per selezionare Volume d'inchiostro e premere OK.
- Premere Stop/Uscita.
- Se ci sono cartucce vuote, sostituirle.
(Per vedere come sostituire la cartuccia d'inchiostro, consultare le FAQ relative alla fine della pagina.)
- Se non ci sono altre cartucce d'inchiostro vuote, reinstallare le cartucce d'inchiostro nel seguente modo:
NOTE: Le illustrazioni di seguito sono riferite ad un prodotto rappresentativo e possono differire .
- Aprire il coperchio delle cartucce. Tirare la leva di blocco verso il basso ed estrarre la cartuccia di inchiostro del colore indicato sul display LCD.
- Reinstallare la cartuccia e sollevare ogni leva di blocco e premere finché non scatta, quindi chiudere il coperchio delle cartucce.
- Il display LCD dovrebbe poi visualizzare:
Hai cambiato xxxxxx? Si No.
Il display LCD dovrebbe visualizzare questa domanda per il colore (s) che è stato sostituito.
Assicurarsi di selezionare Sì utilizzando il tasto su o giù freccia o Tastiera. Se sì non è stato selezionato per le cartucce sostituite, il messaggio di errore apparirà di nuovo.
- Dopo tutte le selezioni corrette , la macchina inizierà un ciclo di pulizia.
Se il display LCD mostra ancora nessuna cartuccia, scollegare la macchina dalla presa di alimentazione CA e attendere circa 10 secondi, quindi ricollegarla. Se la data e l'ora viene visualizzata sul display, il problema è risolto.
Se avete ancora lo stesso problema, si prega di contattare il servizio assistenza Brother.