MFC-9330CDW
FAQ e Risoluzione dei problemi
Tamburi in esaurimento/ tamburo (X) in esaurimento
Il messaggio "Tamburo in esaurimento" indica che l'unità tamburo dovrà essere sostituita a breve.
Tamburi in esaurimento
se il display LCD mostra tamburo in esaurimento , significa che le 4 unità del tamburo sono prossime alla fine della loro vita.
Tamburo (X) in esaurimento
se sul display LCD viene visualizzato tamburo (X) in esaurimento significa che solo l'unità drum del colore indicato sul display LCD è quasi al termine della sua durata. (X) indica il colore dell'unità tamburo quasi terminato. (K) o (BK)=Nero, (Y)=giallo, (M)=Magenta, (C)=ciano.
Anche quando sul display LCD viene visualizzato il messaggio tamburo in esaurimento o tamburo (X) in esaurimento è comunque possibile continuare a stampare. Il gruppo tamburo può essere sostituito quando si reputa che la qualità di stampa non è più accettabile o quando appare a display il messaggio Sostituire tamburo.
Tuttavia, è consigliabile disporre di un nuovo set di unità tamburo o di un'unità tamburo e prepararla per quando viene indicato lo stato sostituire tamburi o sostituire tamburo (X) .
> per il numero d'ordine (N. ordine) dell'unità tamburo, fare clic qui per vedere la pagina materiali di consumo e opzioni.
La periferica Brother possiede consumabili separati: la cartuccia del toner e l'unità tamburo. Accertarsi di sostituire solo il tamburo e non la cartuccia del toner. Se volete sapere la loro differenza, fare riferimento a "Qual'è la differenza tra la cartuccia toner e il tamburo?"
Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.
Sono stati consultati i manuali?
Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:
Modelli correlati DCP-9010CN, DCP-9020CDW, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3140CW, HL-3150CDW, HL-3170CDW, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW
Feedback sui contenuti
Di seguito è possibile fornire il proprio feedback che ci consentirà di migliorare il servizio assistenza.
Messaggi di errore Alimentazione carta / Inceppamento carta Stampa Scansione Copia Telefono Fax Mobile Cloud Altro Funzioni Avanzate (Per Amministratori) Linux Installazione del prodotto Driver / Software Impostazioni di rete Materiali di consumo / Carta / Accessori Pulizia Caratteristiche tecniche Informazioni di supporto per i sistemi operativi
Stampante Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax modem
Miglioramento della Sicurezza
Messaggi di errore sul display dell'apparecchio Messaggi di errore in Status Monitor Messaggi di errore sul computer Messaggi di errore sul dispositivo mobile
Inceppamento carta Problemi di alimentazione della carta Caricamento / Gestione della carta
Impossibile stampare (in rete) Impossibile stampare (tramite collegamento USB / parallelo) Impossibile stampare (tramite dispositivo mobile) Problemi di qualità di stampa Problemi di stampa generici Stampa da computer (Windows) Stampa da computer (Macintosh) Stampa da dispositivi mobili Impostazioni di stampa / Gestione Suggerimenti per la stampa
Impossibile eseguire la scansione (in rete) Impossibile eseguire la scansione (tramite collegamento USB / parallelo) Impossibile eseguire la scansione (tramite dispositivo mobile) Problemi di scansione generici Scansione dall'apparecchio Scansione da dispositivi mobili Scansione da computer (Windows) Scansione da computer (Macintosh) Impostazioni di scansione / Gestione Suggerimenti per la scansione
Problemi di qualità delle copie Impostazioni di copia / Gestione
Problemi relativi al telefono Funzionamento del telefono Impostazioni del telefono
Networking avanzato Problemi di configurazione delle reti cablate Problemi di configurazione delle reti wireless Configurazione delle reti cablate Configurazione delle reti wireless Suggerimenti per la configurazione di rete
Impossibile inviare fax Impossibile ricevere fax Problemi di qualità dei fax Problemi generici relativi ai fax Invio di fax Ricezione di fax Invio di fax dal computer (PC-Fax) Ricezione di fax con il computer (PC-Fax) Impostazioni relative ai fax / Gestione
Problemi con i dispositivi iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problemi con i dispositivi Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (dispositivi Android™) Problemi con i dispositivi Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispositivi Windows Phone)
Problemi con la funzione Brother per l'utilizzo dei servizi web Funzione Brother per l'utilizzo dei servizi web
Problemi dell'apparecchio
Configurazione / Impostazioni dell'apparecchio Gestione della carta
Installazione di driver / software Aggiornamento di driver / software / firmware Disinstallazione di driver / software Impostazioni di driver / software Suggerimenti relativi a driver / software
Materiali di consumo Carta
Pulizia
Caratteristiche tecniche del prodotto Specifiche carta
Supporto Windows Supporto Macintosh