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DCP-330C

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Ho sostituito una cartuccia di inchiostro, ma il display LCD mostra ancora la scritta “Colore Esaurito”. Cosa posso fare?

Questo errore è solitamente causato da una errata selezione a display LCD effettuata durante la sostituzione di una cartuccia oppure se la stessa non è stata inserita correttamente durante l’installazione. Seguire le istruzioni di seguito indicate  per eliminare il messaggio di errore:

Note

Aprire il coperchio delle cartucce e togliere la cartuccia d’inchiostro del colore indicato sul display LCD.

  1. Reinstallare la cartuccia d’inchiostro e premere sulla cartuccia fino a farla scattare in posizione e poi chiudere il coperchio delle cartucce.
  1. Il display LCD visualizzerà il messaggio:
    Cambiato nero?  1.SI    2.No.
    Il display LCD dovrebbe visualizzare questa domanda per il colore (i) sostituiti. ASSICURARSI di selezionare SI. Se non viene selezionato  SI per le cartucce sostituite la scritta “COLORE ESAURITO” comparirà ancora sul display.
  1. Se tutte le operazioni effettuate sono corrette, la macchina inizierà un ciclo di pulizia della testina di stampa.

Se il display LCD visualizza "No Cartuccia", vi è la possibilità che le cartucce di inchiostro sono vuote. Seguire i passaggi qui sotto per controllare il volume di inchiostro.  Se ci sono le cartucce di inchiostro vuote, sostituirle.

1. Premere Inchiostri o  Gestione inchiostri.
* Se la vostra macchina Brother non ha l'inchiostro o il tasto Gestione inchiostri sul pannello di controllo, premere Menu. Premere il tasto freccia su o freccia giù fino a selezionare  Inchiostri o  Gestione inchiostri, e premere OK
.

2. Premere il tasto Su o freccia Giù per selezionare volume d'inchiostro.
Premere OK.

3. L' LCD visualizzerà il volume di inchiostro.

Premere il tasto Su o freccia Giù per selezionare il colore che si desidera controllare.

4. Premere Stop/Uscita.

Se il messaggio "No cartuccia" non scompare, scollegare la macchina dalla presa di alimentazione CA e attendere circa 10 secondi, quindi ricollegarlo a. Se la data e l'ora appaiono sul display, il problema è risolto.

Se avete ancora lo stesso problema, si prega di contattare il Servizio Clienti Brother da "Contattaci".

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

Sono stati consultati i manuali?

Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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