DCP-6690CW

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Disinstallare i driver. (Mac OS X 10.6 o successivi)

Seguire le istruzioni sottostanti.

NOTA: Le schermate possono differire e dipendono dal sistema operativo e dalla periferica Brother in uso.

Se sul vostro sistema Macintosh sono installate tante periferiche Brother e avete la necessità di disinstallare solo un driver in particolare, è necessario rimuoverli tutti e poi reinstallare solo il driver di cui avete bisogno. (Non è possibile disinstallare solo il driver di una periferica specifica.)

 

Come disinstallare i driver di stampa & il software di impostazione remota (se applicabile):

  1. Disconnettere il cavo USB tra il Macintosh e la vostra periferica Brother.

     

  2. Accedere come "Amministratore".

     

  3. Scegliere Preferenze di sistema dal menù "Mela".

    Apple Menu

     

  4. Cliccare sull'icona Stampa & Fax, Stampa & Scansione o Stampanti & Scanner.

    System Preferences

     

  5. Scegliere la periferica e premere il bottone "-" che si trova appena al di sotto della sezione Stampanti.

    Printers section

     

  6. Ripetere il passaggio 5 per tutte le periferiche Brother e in seguito trascinare la cartella Brother (Cliccare Vai nella barra del Finder, Computer => Macintosh HD => Libreria => Stampanti => Brother) all'interno del cestino.

    Brother folder

     

  7. Cliccare Vai nella barra del Finder, Computer => Macintosh HD => Librarie => Stampanti => PPDs => Contenuti => Risorse, e trascinare tutti i file Brother xxx-xxxx CUPS.gz e Brother xxx-xxxx.gz nel cestino.

    Resources folder

     

  8. Svuotare il cestino.

     

  9. Riavviare il Macintosh.

 

Come disinstallare i driver di scansione:

 

  1. Disconnettere il cavo USB tra il Macintosh e la vostra periferica Brother.

     

  2. Accedere come "Amministratore".

     

  3. Cliccare Vai nella barra del Finder, Computer => Macintosh HD => Libreria => Image Capture => Twain Data Sources.

     

  4. Cancellare il Brother TWAIN.ds.

    Twain Data Sources folder

     

  5. Dopo è necessario cancellare l'ICA driver.
    Cliccare Vai nella barra del Finder, Computer => Macintosh HD => Libreria => Image Capture => Dispositivi.

     

  6. Cancellare lo Scanner Brother.
    *Troverete il file Scanner Brother solo se è stato installato il driver in dotazione. Se non si trova il file Scanner Brother, andare al passaggio 7.

    Devices folder

     

  7. Svuotare il cestino.

     

  8. Riavviare il Macintosh.

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

Sono stati consultati i manuali?

Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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