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FAQ e Risoluzione dei problemi |
Migliora la scarsa qualità di stampa.
Brother consiglia vivamente ai clienti di utilizzare solo inchiostro Brother originale per i migliori risultati. L'uso di materiali di consumo non originali Brother può influire sulle prestazioni dell'hardware, sulla qualità di stampa e sull'affidabilità della macchina, poiché la formulazione dell'inchiostro nelle cartucce di inchiostro Brother originali previene le sbavature e l'intasamento della testina di stampa. La garanzia limitata Brother non si applica a qualsiasi problema causato dall'uso di inchiostro e / o cartucce di terze parti.
> Fare clic qui per ulteriori informazioni sui materiali di consumo originali Brother.
La pulizia delle testine di stampa a quattro colori (nero, ciano, magenta e giallo) e / o la regolazione dell'allineamento verticale possono migliorare la qualità di stampa. Per determinare se è necessario impostare l'allineamento e identificare quali testine di stampa devono essere pulite, stampare il foglio Controllo qualità stampa e il foglio Controllo allineamento.
Di seguito sono riportate le istruzioni per migliorare quanto segue:
- Linee orizzontali in testo o grafica
- Testo vuoto
- Testo e immagini sfocati o sbiaditi
Seguire le istruzioni applicabili al problema.
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Se le pagine stampate presentano una linea orizzontale nel testo o nella grafica (come mostrato nell'illustrazione seguente) o testo vuoto, è possibile che alcuni ugelli siano ostruiti e debbano essere puliti. Andare alla Sezione 1 per istruzioni su come stampare il foglio di controllo della qualità di stampa e pulire la testina di stampa intasata.
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Se le pagine stampate presentano testo sfocato o immagini sbiadite (come mostrato nell'illustrazione seguente), potrebbe essere necessario regolare l'allineamento di stampa. Vai alla Sezione 2 per istruzioni su come stampare il foglio Verifica allineamento e regolare l'allineamento di stampa.
Sezione 1: Verifica della qualità di stampa e pulizia della testina di stampa
- Premi Impostazioni .
- Premere il tasto freccia Su o Giù per selezionare Inchiostro / Manutenzione , quindi premere OK .
- Premere il tasto freccia Su o Giù per selezionare Impr. PrintQuality , quindi premere OK .
- Premere il tasto freccia Su o Giù per selezionare Impr. Stampa di nuovo qualità, quindi premere OK .
- Premere Inizio Colore (Colore) . La macchina inizierà a stampare il foglio di controllo della qualità di stampa.
- Controlla la qualità dei quattro blocchi colorati sul foglio.
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Il display della macchina (di seguito denominato LCD) chiede la qualità di stampa.
Effettuare una delle seguenti operazioni:- Se tutte le linee sono chiare e visibili, selezionare No per completare il controllo della qualità di stampa, quindi premere OK . Vai al PASSO 14 .
- Se mancano le righe come mostrato di seguito, scegliere Sì , quindi premere OK .
- Il display LCD chiede di verificare la qualità di stampa di ciascun colore. Seguire le istruzioni sul display LCD e selezionare il motivo 1, 2, 3 o 4 che corrisponde maggiormente al risultato di stampa, quindi premere OK
- Se si sceglie 2, 3 o 4, il display LCD richiede di iniziare la pulizia. Premi OK .
- Al termine della procedura di pulizia, viene visualizzato un messaggio che richiede di verificare la qualità di stampa. Scegli Sì .
- Premere Inizio Colore (Colore) . La macchina inizia a stampare nuovamente il foglio di controllo della qualità di stampa.
- Una volta stampato, controlla nuovamente la qualità dei quattro blocchi colorati sul foglio.
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Il display chiede informazioni sulla qualità di stampa.
Effettuare una delle seguenti operazioni in base alla qualità di stampa del foglio di controllo:- Se tutte le linee sono chiare e visibili, selezionare No per completare il controllo della qualità di stampa, quindi premere OK . Vai al PASSO 14 .
- Se la qualità di stampa continua a essere scadente, premere Stop / Uscita e contattare il servizio clienti Brother da "Contattaci".
La pulizia della testina di stampa consuma inchiostro. Se non si riscontra alcun miglioramento, contattare il servizio clienti Brother da "Contattaci".
- Premere Stop / Uscita .
Sezione 2: Verifica dell'allineamento di stampa
- Premi Impostazioni .
- Premere il tasto freccia Su o Giù per selezionare Inchiostro / Manutenzione , quindi premere OK .
- Premere il tasto freccia Su o Giù per selezionare Impr. PrintQuality , quindi premere OK .
- Premere il tasto freccia Su o Giù per selezionare Allineamento , quindi premere OK .
- Premi OK .
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Premere Inizio Nero (Mono) o Inizio Colore (Colore) .
La macchina inizia a stampare il foglio di controllo allineamento.
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Per il motivo (A), scegliere il numero della stampa di prova con il minor numero di strisce verticali visibili (1-9), quindi premere OK
Nell'esempio sopra, la riga numero 6 è la scelta migliore. -
Ripetere il passaggio precedente per il resto dei motivi.
Quando l'allineamento di stampa non è regolato correttamente, il testo appare sfocato o storto, come mostrato nell'illustrazione seguente.
Dopo che l'allineamento di stampa è stato regolato correttamente, il testo appare come mostrato nell'illustrazione seguente.
- Premere Stop / Uscita .
Se la qualità di stampa continua a essere scadente, andare alla Sezione 1 per pulire la testina di stampa.