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DCP-310CN

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Come posso incrementare una scadente qualità di stampa?

Pulendo le testine di stampa dei Quattro colori (nero, ciano, magenta e giallo), tarando l’allineamento verticale e/o sostituendo le cartucce d’inchiostro è possibile migliorare la qualità di stampa. Per identificare quale testina necessita la pulizia e se è necessario un allineamento, stampare il test di qualità degli inchiostri seguendo I seguenti passi :


Test della qualità :

  1. Premere il tasto Inchiostri o Gestione Inchiostri sul pannello.
  2. Premere i tasti di navigazione su o giù per selezionare TEST DI STAMPA e premere Menu/Set o Set.
  3. Premere i tasti di navigazione su o giù per selezionare QUALITA’ DI STAMPA e premere Menu/Set o Set.
  4. Premere Inizio colore. L’ MFC/DCP stamperà il test di qualità.
  5. Guardando questo Test, si può determinare se la qualità di stampa può essere incrementata.
  6. Esaminare il test di qualità dei blocchi dei quattro colori formati da linee diagonali sul test.
    Se tutte le linee sono chiare e visibili premere 1 (SI) e premere Stop/Uscita
    Se visualizzate mancanza di linee, premere  2 (NO) andare al punto 7.
  7. A display verrà chiesto se la qualità è OK per il nero e per I tre colori. Premere 2 (NO) per il nero o per i colori con il problema.
  8. Il display visualizzerà INIZIO PULIZIA ? 1.SI 2. NO.
    Premere 1 (SI) e l’ MFC inizierà la pulizia dei colori.
  9. Al termine della pulizia, premere Inizio colore. L’ MFC/DCP stamperà un’altro test di qualità.
  10. Se visualizzate mancanza di linee in uno dei blocchi dei quattro colori premere 2 (NO) e ripetete il controllo di qualità ed il processo di pulizia. Ripetete questa pulizia fino a 5 volte se la qualità presenta problemi. Se mancano ancora linee dopo le 5 pulizie, sostituire il rispettivo colore. Se la qualità dei 4 blocchi dei colori è OK, premere 1 (YES).

Settare l’Allineamento :

  1. Premere il tasto Inchiostri o Gestione Inchiostri sul pannello.
  2. Premere i tasti di navigazione su o giù per selezionare TEST DI STAMPA e premere Menu/Set o Set.
  3. Premere i tasti di navigazione su o giù per selezionare ALLINEAMENTO e premere Menu/Set o Set.
  4. Premere Inizio mono o Inizio colore. L’ MFC/DCP stamperà il test per l’ allineamento.
  5. Controllando questo test, si può stabilire se è necessario un’allineamento.
  6. Verificare i 600 DPI e 1200 DPI del test di stampa sul foglio per la verifica dell’allineamento. Se l’esempio numero 5 di entrambi 600 DPI e 1200 DPI più si avvicina confrontato con l'esempio  0, premete 1 (YES).
    Se uno degli altri esempi si avvicina maggiormente all’esempio 0, premere 2 (NO). A display selezionate l’esempio che meglio si avvicina confrontato con ’esempio 0 per 600 DPI e poi 1200 DPI.
  7. Premere Stop/Uscita.

Per le istruzioni su come effettuare il cambio cartuccia , Fare click qui.


 

 

Pulizia delle testine:

NON pulire le testine toccadole con le mani o con uno straccio.

 

  1. Premere il tasto Inchiostri o Gestione Inchiostri sul pannello.
  2. Premere 1 per scegliere 1.PULIZIA.
  3. Premere i tasti di navigazione su o giù per selezionare Nero, Colore o Tutte quelle che volete pulire, e premere Menu/Set o Set.
L’ MFC/DCP effettuerà la pulizia delle testine automaticamente. Al termine della pulizia, l’ MFC/DCP tornerà in pronto automaticamente.

Se effettuando la pulizia delle testine per cinque volte la qualità non migliora, contattare il servizio di assistenza Brother.

  • In USA
    Se la macchina è coperta dal periodo di garanzia, fare click qui per individuare un Centro di Supporto Autorizzato Brother più vicino oppure fare clic qui per contattare il Customer Service Center.

    Se la macchina è fuori garanzia, fare clic qui per avere le informazioni su come contattare il Customer Service Center.

  • In Canada, Europe, Asia/Oceania
    Per contattare telefonicamente il Brother Customer Service per l’assistenza, fare clic qui.

  • In Latin America
    Per contattare telefonicamente il Brother Customer Service per l’assistenza in America Latina, fare clic qui

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

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Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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