DCP-7065DN
FAQ e Risoluzione dei problemi
White lines across the page
Please check the following points to resolve the issue:
Make sure that you use paper that meets our specifications. A rough surfaced paper or thick print media can cause issues.
Please refer to the FAQs "What kind of paper can I use?" and "What is the recommended paper?"
Make sure that you select the appropriate media type in the printer driver or in the machine's Media (Paper) Type menu (only if printing from PC is available.).
Make sure that a torn piece of paper is not stuck inside the machine blocking the scanner.
The issue may disappear by itself. Print multiple pages to clear this issue, especially if the machine has not been used for a long time.
The drum unit may be damaged. Put in a new drum unit.
Please refer to the FAQ "Replace Drum ".
Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.
Sono stati consultati i manuali?
Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:
Feedback sui contenuti
Di seguito è possibile fornire il proprio feedback che ci consentirà di migliorare il servizio assistenza.
Messaggi di errore Alimentazione carta / Inceppamento carta Stampa Scansione Copia Mobile Altro Funzioni Avanzate (Per Amministratori) Linux Installazione del prodotto Driver / Software Impostazioni di rete Materiali di consumo / Carta / Accessori Pulizia Caratteristiche tecniche Informazioni di supporto per i sistemi operativi FAQ video
Stampante Scanner / Scan Key Tool
Miglioramento della Sicurezza
Messaggi di errore sul display dell'apparecchio Messaggi di errore in Status Monitor Messaggi di errore sul computer Messaggi di errore sul dispositivo mobile
Inceppamento carta Problemi di alimentazione della carta
Impossibile stampare (in rete) Impossibile stampare (tramite collegamento USB / parallelo) Impossibile stampare (tramite dispositivo mobile) Problemi di qualità di stampa Problemi di stampa generici Stampa da computer (Windows) Stampa da computer (Macintosh) Stampa da dispositivi mobili Impostazioni di stampa / Gestione Suggerimenti per la stampa
Impossibile eseguire la scansione (in rete) Impossibile eseguire la scansione (tramite collegamento USB / parallelo) Impossibile eseguire la scansione (tramite dispositivo mobile) Problemi di qualità di scansione Problemi di scansione generici Scansione dall'apparecchio Scansione da dispositivi mobili Scansione da computer (Windows) Scansione da computer (Macintosh) Impostazioni di scansione / Gestione Suggerimenti per la scansione
Impossibile eseguire la copia Problemi di qualità delle copie Operazioni di copia Impostazioni di copia / Gestione
Networking avanzato Problemi di configurazione delle reti cablate Configurazione delle reti cablate Suggerimenti per la configurazione di rete
Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problemi con i dispositivi Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Problemi con i dispositivi Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispositivi Windows Phone)
Problemi dell'apparecchio
Configurazione / Impostazioni dell'apparecchio
Installazione di driver / software Aggiornamento di driver / software / firmware Disinstallazione di driver / software Impostazioni di driver / software Suggerimenti relativi a driver / software
Materiali di consumo Carta
Pulizia
Caratteristiche tecniche del prodotto Specifiche carta
Supporto Windows Supporto Macintosh
Video di risoluzione dei problemi Tutorial video