MFC-J5920DW
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FAQ e Risoluzione dei problemi |
Disinstallare il software e i driver Brother (Windows)
Le seguenti istruzioni consentono di disinstallare completamente il software e i driver.
- Si consiglia vivamente di chiudere tutte le altre applicazioni prima di iniziare il processo di disinstallazione.
- È necessario essere connessi con i diritti di amministratore.
- Caso 1: Disinstallazione dalle utilità Brother (consigliata)
- Caso 2: Utilizzare lo strumento di disinstallazione
Caso 1: Disinstallazione dalle utilità Brother (consigliata)
Se il driver è stato installato dal CD di Brother o dal pacchetto driver e software completo, disinstallare il software e i driver dalle utilità Brother.
Se non è possibile disinstallare il software e i driver dalle utilità Brother, utilizzare lo strumento di disinstallazione.
> fare clic qui per ulteriori informazioni sullo strumento di disinstallazione.
NOTA: Le schermate possono variare a seconda del sistema operativo utilizzato e della macchina Brother.
-
Aprire le utilità Brother sul computer.
(Windows 11)
Fare clic su
(Start) > (tutte le applicazioni >) Brother > Utilità Brother.
(Windows 10)
Fare clic su
(Start) > (tutte le applicazioni >) Brother > Utilità Brother.
(Windows 8)-
Nella schermata Start, fare clic su
.
Se non si trova nella schermata Start, fare clic con il pulsante destro del mouse in un punto vuoto, quindi fare clic su tutte le applicazioni nella barra. - Fare clic su Utilità Brother.
Fare clic su Start o
su (Start) > tutti i programmi > Brother > Utilità Brother.
-
Nella schermata Start, fare clic su
-
Selezionare il nome del modello dall'elenco a discesa.
-
Fare clic su strumenti nella barra di navigazione sinistra, quindi fare clic su Disinstalla.
Per gli utenti di cavi USB, assicurarsi che il dispositivo Brother sia acceso e collegato al computer.
NOTA: Quando viene visualizzata la schermata controllo account utente , fare clic su Consenti o Sì.
-
Seguire le istruzioni nella finestra di dialogo per disinstallare il software e i driver.
Per gli utenti di cavi USB, una volta completata la disinstallazione, scollegare il cavo dalla macchina Brother.
Una volta completata la disinstallazione, è necessario riavviare il computer.
Se si desidera reinstallare il software e i driver Brother, scaricare la versione più recente del pacchetto software e driver e reinstallarlo. Le istruzioni di installazione sono disponibili nella pagina di download.
> fare clic qui per scaricare il pacchetto software e driver completo nella sezione Download .
Caso 2: Utilizzare lo strumento di disinstallazione
Lo strumento di disinstallazione è utile se si desidera disinstallare il driver installato utilizzando il CD di Brother, il pacchetto software e driver completo, l'installazione guidata stampante o l'installazione guidata nuovo hardware.
È inoltre possibile rimuovere completamente i driver che non sono stati installati.
Scaricare lo strumento di disinstallazione più recente e disinstallare i driver. Le istruzioni per la disinstallazione sono disponibili nella pagina di download.
> fare clic qui per scaricare lo strumento di disinstallazione nella sezione Download .
- Se non è possibile trovare il nome del modello nello strumento di disinstallazione, selezionare il modello simile.
-
Se si desidera reinstallare il software e i driver Brother, scaricare la versione più recente del pacchetto software e driver e reinstallarlo. Le istruzioni di installazione sono disponibili nella pagina di download.
> fare clic qui per scaricare il pacchetto software e driver completo nella sezione Download .
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