HL-2130

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Disinstallare il software e i driver Brother (Windows)

Le seguenti istruzioni consentono di disinstallare completamente il software e i driver.

  • Si consiglia vivamente di chiudere tutte le altre applicazioni prima di iniziare il processo di disinstallazione.
  • È necessario essere connessi con i diritti di amministratore.

 

Caso 1: Disinstallazione dalle utilità Brother (consigliata)

Se il driver è stato installato dal CD di Brother o dal pacchetto driver e software completo, disinstallare il software e i driver dalle utilità Brother.

Se non è possibile disinstallare il software e i driver dalle utilità Brother, utilizzare lo strumento di disinstallazione.
> fare clic qui per ulteriori informazioni sullo strumento di disinstallazione.

NOTA: Le schermate possono variare a seconda del sistema operativo utilizzato e della macchina Brother.

 

  1. Aprire le utilità Brother sul computer.

    (Windows 11)
    Fare clic su Windows11(Start) > (tutte le applicazioni >) Brother > Utilità Brother.

    (Windows 10)
    Fare clic su Start_win10(Start) > (tutte le applicazioni >) Brother > Utilità Brother.

    (Windows 8)
    1. Nella schermata Start, fare clic su Freccia giù.
      Se Freccia giù non si trova nella schermata Start, fare clic con il pulsante destro del mouse in un punto vuoto, quindi fare clic su tutte le applicazioni nella barra.
    2. Fare clic su Utilità Brother.
    (Windows 7 o versioni precedenti)
    Fare clic su Start o Pulsante di avviosu (Start) > tutti i programmi > Brother > Utilità Brother.
     
  2. Selezionare il nome del modello dall'elenco a discesa.
     
  3. Fare clic su strumenti nella barra di navigazione sinistra, quindi fare clic su Disinstalla.
    Per gli utenti di cavi USB, assicurarsi che il dispositivo Brother sia acceso e collegato al computer.

    NOTA: Quando viene visualizzata la schermata controllo account utente , fare clic su Consenti o .
  4. Seguire le istruzioni nella finestra di dialogo per disinstallare il software e i driver.
    Per gli utenti di cavi USB, una volta completata la disinstallazione, scollegare il cavo dalla macchina Brother.

Una volta completata la disinstallazione, è necessario riavviare il computer.

Se si desidera reinstallare il software e i driver Brother, scaricare la versione più recente del pacchetto software e driver e reinstallarlo. Le istruzioni di installazione sono disponibili nella pagina di download.
> fare clic qui per scaricare il pacchetto software e driver completo nella sezione Download .

 

 

Caso 2: Utilizzare lo strumento di disinstallazione

Lo strumento di disinstallazione è utile se si desidera disinstallare il driver installato utilizzando il CD di Brother, il pacchetto software e driver completo, l'installazione guidata stampante o l'installazione guidata nuovo hardware.
È inoltre possibile rimuovere completamente i driver che non sono stati installati.

 

Scaricare lo strumento di disinstallazione più recente e disinstallare i driver. Le istruzioni per la disinstallazione sono disponibili nella pagina di download.
> fare clic qui per scaricare lo strumento di disinstallazione nella sezione Download .

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

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Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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