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FAQ e Risoluzione dei problemi |
Disinstallare il software ed il driver Brother (Windows)
Le seguenti istruzioni ti aiuteranno a disinstallare completamente il software e i driver.
- Si consiglia vivamente di chiudere tutte le altre applicazioni prima di iniziare il processo di disinstallazione.
- È necessario eseguire l'accesso come amministratore.
- Caso 1: Disinstallazione da Brother Utilities (consigliato)
- Caso 2: utilizzare lo strumento di disinstallazione
Caso 1: Disinstallazione da Brother Utilities (consigliato)
Se il driver è stato installato dal CD Brother o dal pacchetto completo di driver e software, disinstallare il software e i driver da Brother Utilities.
Se non è possibile disinstallare il software e i driver da Brother Utilities, utilizzare lo strumento di disinstallazione .
> Fare clic qui per ulteriori informazioni sullo strumento di disinstallazione .
Seguire i passaggi seguenti.
NOTA: Le schermate possono variare a seconda del sistema operativo in 'uso e dalla periferica Brother.
-
Apri Brother Utilities sul tuo computer.
(Windows 10)
Fare clic su( Start )> ( Tutte le app >) Brother > Brother Utilities .
(Windows 8)-
Nella schermata Start, scegliere
.
Senon è sulla schermata Start, fare clic destro da qualche parte su un punto vuoto, e quindi fare clic su Tutte le applicazioni dalla barra.
- Fare clic su Brother Utilities .
Fare clic su Start o( Start )> Tutti i programmi > Brother > Brother Utilities .
-
Nella schermata Start, scegliere
-
Seleziona il nome del tuo modello dall'elenco a discesa (dove XXXX è il nome del tuo modello).
-
Fare clic su Strumenti nella barra di navigazione a sinistra, quindi su Disinstalla .
Per gli utenti con cavo USB , assicurarsi che la macchina Brother sia accesa e collegata al computer.
NOTA: quando viene visualizzata la schermata Controllo dell'account utente , fare clic su Consenti o Sì .
-
Seguire le istruzioni nella finestra di dialogo per disinstallare il software e i driver.
Per gli utenti con cavo USB , una volta completata la disinstallazione, scollegare il cavo dalla macchina Brother.
Una volta completata la disinstallazione, è necessario riavviare il computer.
Se si desidera reinstallare il software ei driver Brother, scaricare l'ultimo pacchetto completo di driver e software e reinstallarlo. Le istruzioni di installazione sono disponibili nella sezione download.
> Cliccare qui per vedere come scaricare il Driver Completo & Pacchetto Software dalla sezione Download.
Caso 2: Utilizzare lo strumento di disinstallazione
Lo strumento di disinstallazione è utile se si desidera disinstallare il driver installato utilizzando il CD Brother, il pacchetto completo di driver e software, Installazione guidata stampante o Installazione guidata nuovo hardware.
Puoi anche rimuovere completamente i driver che non sono stati installati.
Scarica l'ultimo strumento di disinstallazione e disinstalla i driver. Le istruzioni di installazione sono disponibili nella sezione download.
> Cliccare qui per accedere alla sezione "Download".
- Se non riesci a trovare il nome del tuo modello nello strumento di disinstallazione, seleziona un modello simile.
-
Se si desidera reinstallare il software ei driver Brother, scaricare l'ultimo pacchetto completo di driver e software e reinstallarlo. Le istruzioni di installazione sono disponibili nella sezione download.
> Cliccare qui per vvedere come scaricare il Driver Completo & Pacchetto Software dalla sezione Download.
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