MFC-J625DW

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 09/08/2011
  • ID: faq00002753_002

Impress.imposs. 5X

Cause


  • La machine a un problème mécanique.

  • Un objet étranger tel qu'un trombone ou un morceau de papier se trouve dans la machine.


Solution


Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème:

  1. Ouvrez le couvercle du scanner et retirez tout objet étranger se trouvant à l'intérieur de la machine. Pour apprendre comment retirer un papier bloqué cliquez ici pour afficher le CAS3 "Bourr. Papier [Avant, Arrière]" de la FAQ.

  2. Si le message d'erreur continue de s'afficher, déconnectez la machine du courant électrique, attendez plusieurs minutes puis rebranchez la machine.

Si le message d'erreur continue de s'afficher, veuillez contacter le Service à la clientèle de votre revendeur ou faire parvenir la machine au Service-Center Brother.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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