Modèle retiré. Cette page n'est plus mise à jour.

Quand Adobe® Acrobat® 5.0 et PaperPort® sont installés sur le même système Windows 2000, le lancement de PaperPort® produit une de ces erreurs : - Paprport.exe a produit des erreurs et sera fermé par Windows. - Erreur d'Application Paperport.exe. L'instruction  "0x6063a39c" référencée à la mémoire "x025583e3" La mémoire n'a pas pu être "lue".

Veuillez suivre ces étapes pour installer un patch qui résoudra ce problème :

  1. Quittez le logiciel PaperPort®.

  2. Télécharger le patch et sauvegardez-le sur votre bureau Windows.

  3. Après le téléchargement terminé, installez le patch sur votre système en double-cliquant sur le fichier placé sur votre bureau Windows.

  4. Redémarrez votre ordinateur.

  5. Ouvrez PaperPort®.

  6. Après une minute environ, le lien correct Adobe® Acrobat® 5.0 apparaîtra dans la barre PaperPort® Link Bar et le problème devrait être résolu.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

MFC-9030, MFC-9070, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9880

Commentaires sur le contenu

Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.

Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.