La machine continue d'afficher "Rpl. tambourX" ou "Fin tambour: X" alors que j'ai remplacé l'unité de tambour par une nouvelle.

Les messages d'erreur suivants continueront de s'afficher si le compteur de l'unité tambour n'a pas été remis à zéro après que vous ayez remplacé l'unité tambour par une nouvelle.

  • Rpl. tambourX
     
  • Fin tambour: X
     

Pour supprimer ces messages d'erreur, vous devez remettre à zéro le compteur du tambour comme indiqué plus bas.


Si vous voullez supprimer un message d'erreur relatif au remplacement du toner, cliquez ici pour apprendre comment supprimer le message d'erreur après avoir remplacé la cartouche de toner.

 

Suivez les étapes ci-dessous.

 

Veuillez ne mettre à zéro le compteur du tambour que si vous l'avez remplacé par un neuf. Si vous mettez à zéro le compteur pendant la durée de vie du tambour, la durée de vie restante ne sera pas affichée correctement..

 
  1. Pressez Cancel(Annuler) pour interrompre l'erreur.
     
  2. Pressez Settings(Param.).
     
  3. Pressez Ts paramètres.
     
  4. Pressez la flèche Haut ou Bas pour choisir Info. appareil.
    Pressez Info. appareil.
     
  5. Pressez Vie pièces.
     
  6. Touchez le pavé numérique pour l'allumer.
     
  7. Pressez # jusqu'à ce que le message à l'écran change.
     
  8. Pressez la couleur de l'unité tambour que vous avez remplacée.
     
  9. Pressez Oui.
     
  10. Pressez Home(Accueil).
     

Chaque imprimante laser Brother est conçue pour fonctionner à une température pré-définie qui correspond exactement à la composition de chaque toner. Chaque composant individuel est conçu pour fonctionner avec l'autre afin d'assurer qualité et fiabilité. L'utilisation de consommables non originaux Brother peut affecter les performances du matériel, la qualité d'impression et la fiabilité de la machine. La garantie Brother ne s'applique pas à tout problème causé par l'utilisation d'encre et/ou de cartouches non originales.

 


Si le message d'erreur continu d'apparaître, veuillez contacter le service à la clientèle de Brother sous la rubrique "Nous contacter".

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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