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J'utilise OS® X 10.5. Quand j'essaye de numériser avec Brother ControlCenter2 en utilisant l'interface USB, la fenêtre ControlCenter2 se ferme. Que puis-je faire?

Pour résoudre ce problème, vous devez retirer les pilotes existants puis télécharger et installer le pilote scanner à jour en suivant les étapes ci-dessous:

 

  1. Eteignez votre machine Brother.
  2. Sélectionnez MacintoshHD => Librairie => Capture Image pour ouvrir le répertoire Twain Data Sources (Sources Données Twain).

     
  3. Faites glisser Brother TWAIN.ds dans la corbeille.

     
  4. Allumez votre machine Brother.
  5. Cliquez ici pour télécharger et installer le dernier "Pilote Scanner".

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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