QL-810W/810Wc
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FAQ et Diagnostic |
Le message d'erreur "Le rouleau d'étiquette ou la bande dans la machine ne correspondant pas à celui sélectionné dans l'application." s'affiche.
Ce message d'erreur apparaît lorsque la taille du rouleau DK installé dans la machine est différent de celle sélectionnée dans le P-touch Editor.
Solution 1:
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Contrôlez la taille du rouleau sélectionnée dans P-touch Editor et installez le bon rouleau DK dans la machine.
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Cliquez sur le bouton [Reprendre] pour imprimer.
Solution 2:
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Cliquez sur le bouton [Annuler] pour annuler le travail d'impression.
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Sélectionnez la taille du rouleau dans P-touch Editor qui correspdonde à celle instalée dans la machine et imprimez à nouveau.
Vous pouvez détecter automatiquement la taille du rouleau DK installée dans la machine:
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Cliquez [Fichier] - [Imprimante / Configuration de la page...].
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Sélectionnez l'onglet [Configuration de la page] et cliquez sur le bouton [Détecter média].
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
Avez-vous consulté les manuels?
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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