Je rencontre des problèmes avec l'alimentation du papier. Que puis-je faire?

Les problèmes d'alimentation peuvent inclure:
  • Alimentation de plusieurs pages.
  • Pas d'alimentation du papier.
  • Les pages imprimées ne sont pas empilées de façon ordonnée.
  • Le message "Pas Papier Alim" ou "Bourrage papier" s'affiche à l'écran LCD.

Pour prévenir ces problèmes, essayez les recommandations suivantes:


  1. Vérifiez que le papier soit chargé correctement dans le bac à papier et que le support du papier soit ouvert.

  1. Retirez le bac à papier de la machine et retirez le support pour le papier imprimé.


  1. Retirez le papier du bac à papier.

  2. Ouvrez le support à papier et dépliez le.

  1. Ventilez la pile de feuilles pour éviter des bourrages.

  1. Insérez doucement le papier dans le bac à papier avec la face à imprimer vers le bas et le haut de la feuille en avant. Le papier doit être plat dans le bac et ne pas dépasser la marque de la hauteur maximale. Assurez-vous de ne pas pousser le papier trop loin, il pourrait se soulever sur le fond du bac et provoquer des bourrage papier.

  1. Pressez et ajustez les guides papier d'après la largeur du papier.



  1. Nettoyez les rouleaux d'alimentation papier


    NOTE: Les illustrations ci-dessous représentent les porduits en général, il se peut qu'elles diffèrent de votre machine Brother.


    1. Retirez le bac papier de la machine complètement.

    2. Débrachez le câble d'alimentation secteur et retirez le couvercle d'accès aux bourrages papier arrière (1).

     

    NE PLACEZ PAS le couvercle d'accès aux bourrages papier arrière face vers le bas comme montré sur l'illustration. Vous pourriez endommager le couvercle et causer des bourrages papier.








    1. Nettoyez le rouleau d'alimentation papier (1) avec de l'alcool isopropylique sur un coton tige.
       





    2. Replacez le couvercle d'accès aux bourrages papier arrière. Assurez vous que le couvercle est placé correctement.
       





    3. Replacez le bac papier fermement dans la machine.

    4. Reconnectez le câble d'alimentation.



     

  2. Vérifiez qu'il n'y a qu'un seul type de papier chargé dans le bac papier.


  3. Assurez vous que vous utilisez du papier conforme aux spécifications. 
    Pour voir le détail des spécifications, référez vous au Guide de l'utilisateur. Le guide le plus récent est disponible dans la section Manuels.

  4. N'utilisez pas de papier endommagé, corné, plissé, ou de form irrégulière.


  5. Nous recommendons d'utiliser le papier Brother pour vous assurer que le papier est conforme aux spécifications.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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