Modèle retiré. Cette page n'est plus mise à jour.

Le papier glacé n'est pas entraîné correctement. Que puis-je faire?

L'utilisation d'un papier glacé plus épais que l'épaisseur conseillée peut facilement générer le problème.


 

Pour corriger ce problème, veuillez ajouter plus de papier dans le bac à papier.

Si le problème ne s'améliore pas, vérifiez les étapes suivantes.


Etape 1. Vérifiez votre papier


Reportez-vous au "Guide de l'utilisateur" dans la section Manuels pour connaître la capacité de papier glacé supportée par la machine Brother. Pour obtenir la meilleure qualité d'impression, nous vous suggérons l'utilisation de Papier Photo Brillant Brother.


Etape 2. Vérifiez que le papier est correctement chargé

  • La face imprimable du papier glacé est brillante. Evitez de toucher le côté brillant (face imprimable). Chargez le papier glacé avec la face brillante vers le bas.

  • Si vous utilisez du Papier Photo Brillant Brother, charger le papier avec la feuille d'instruction en bas de la pile contribue également à solutionner le problème.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

FAX-1835C, FAX-1840C, FAX-1940CN, MFC-3240C, MFC-3340CN

Commentaires sur le contenu

Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.

Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.