Erreur cartouche

Le message Erreur cartouche apparaît lorsque l'unité tambour et la cartouche de toner ne sont pas installés correctement.

 

S'il vous plaît suivez les étapes ci-dessous pour effacer ce message d'erreur.

 

  1. Soulevez le capot du scanner. Le bras (1) sur la gauche se bloque. Ouvrez le capot supérieur.
     
    OpenCover
  2. Retirez lentement l'ensemble tambour toner.
     
    TakeOutDrum
  3. Réinstallez l'unité tambour et la cartouche de toner dans la machine.
     
    DrumIn
  4. Fermez le capot supérieur. Après avoir tiré vers vous le bras (1) sur la gauche, fermez le couvercle du scanner à l'aide de vos deux mains.
     
    CloseCover

 

Vérifiez d'utiliser une cartouche de toner originale Brother. Utilisez uniquement une unité tambour et une cartouche de t oner originale Brother.

 

 

Si le problème continue, Veuillez contacter votre revendeur ou le service client Brother.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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