PT-P300BT

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 03/04/2020
  • ID: faqp00100522_000

L'imprimante s'arrête d'imprimer, la LED d'alimentation clignote en rouge et mon appareil mobile affiche un message d'erreur.

Assurez-vous que:
- Vous ne pressez pas la touche coupe papier pendant l'impression.
- vous ne tirez pas sur le papier pendant l'impression.

 

Faites ce qui suit:

 

  1. Si l'application que vous utilisez (telle que iPrint&Label ou P-touch Design&Print) affiche des erreurs, appuyez sur le bouton [OK] pour les supprimer.
     
  2. S'il reste du ruban dans l'imprimante, alimentez et coupez le ruban. Pour plus d'information, consultez "L'imprimante s'arrête pendant l'impression ou la bande est coupée au milieu du texte.".
     
  3. Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la.
     
  4. Essayez d'imprimer à nouveau.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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