Une erreur RFID s'est produite.

L'encodeur RFID peut détecter plusieurs erreurs.
Lorsque ces erreurs se produisent, l'encodeur RFID avertit l'imprimante et l'écran LCD affiche le message d'erreur approprié.
Pour effacer l'erreur, suivez la solution pour chaque message d'erreur.

Message d'erreur Cause possible Solution
ERREUR RFID
Aucune étiquette trouvée
Le tag ne peut être lu.

Utiliser des étiquettes électroniques avec des étiquettes RFID placées au bon endroit.

L'étiquette RFID pourrait être défectueuse. Essayez une autre étiquette.
Enlever l'étiquette
ou
Pas de papier
L'étiquette est coincée à l'intérieur de l'imprimante ou le format du papier n'est pas correct. Retirez l'étiquette avec précaution afin de ne pas endommager l'imprimante.
Utilisez des étiquettes électroniques avec des étiquettes RFID placées au bon endroit.
Placez l'imprimante sur un endroit qui ne vibre pas et où les étiquettes imprimées peuvent tomber librement.
Calibrez le capteur d'espacement / de marque noire.
Sélectionnez la taille correcte de l'étiquette.
La RFID est
Désactivé
La fonction RFID n'est pas activée. Sélectionnez RFID > Control > RFID Active pour activer la fonction RFID.
Échec
Échec de la rédaction de l'EPC
La balise EPC ne peut pas être écrite via Diagnostics > Write EPC with 1s ou Write EPC with 2s. L'étiquette pourrait être mal alignée. Effectuez la procédure Sensor > Auto Calibration pour vous assurer que l'étiquette est au sommet du formulaire.
Sélectionnez RFID > Control > (Tag Calibration) > (faire) la Calibration RFID.
Utiliser des étiquettes électroniques avec des étiquettes RFID placées au bon endroit.
L'étiquette RFID pourrait être défectueuse. Essayez une autre étiquette.
Assurez-vous que l'application n'envoie pas trop ou trop peu de chiffres à l'étiquette RFID.
Calibrage de la RFID
Échec de l'écriture de la balise
L'étalonnage des étiquettes ne peut pas être effectué. L'étiquette pourrait être mal alignée. Effectuez la procédure Sensor > Auto Calibration pour vous assurer que l'étiquette est au sommet du formulaire.
Utilisez des étiquettes électroniques avec des étiquettes RFID placées au bon endroit.
L'étiquette RFID pourrait être défectueuse. Essayez une autre étiquette.
RFID
Désactivé
La commande RFID est envoyée à l'imprimante lorsque la fonction RFID est désactivée.

Sélectionnez RFID > Control > RFID Active pour activer la RFID.

Envoyez ensuite les commandes RFID.

DONNEES NON-RFID
Sur l'étiquette RFID
Lorsque l'option "Non- RFID warning" est "ON" (RFID > ControlNon-RFID Warning), l'imprimante a obtenu les données non-RFID. Assurez-vous que vous envoyez les commandes RFID à l'imprimante.
RFID INVALIDE
DONNÉES
Les données de l'étiquette RFID ne correspondent pas aux paramètres. Vérifiez les données de l'étiquette des commandes RFID.
RFID INVALIDE
LONGUEUR DE DONNÉES
La taille de la longueur de l'étiquette (le paramètre de taille de la commande RFID) ne correspond pas aux paramètres. Vérifier la taille de la longueur des données des commandes RFID.
TAG RFID
ECHOUÉ
Le tag ne peut pas être écrit. L'étiquette pourrait être mal alignée. Effectuez la procédure Sensor > Auto Calibration pour vous assurer que l'étiquette est au sommet du formulaire.
Sélectionnez RFID > Control > (Tag Calibration) > (faire) la Calibration RFID.
Utilisez des étiquettes électroniques avec des étiquettes RFID placées au bon endroit.
L'étiquette RFID pourrait être défectueuse. Essayez une autre étiquette.
Assurez-vous que la demande n'envoie pas trop ou trop peu de chiffres à l'étiquette RFID.
Vérifiez que les commandes RFID sont correctes.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

TD-4650TNWBR, TD-4750TNWBR, TJ-4021TNR

Commentaires sur le contenu

Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.

Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?

Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.