Je ne peux pas sélectionner mon imprimante dans P-touch Editor. (Pour MacOS 10.13 ou version ultérieure)

Lorsque l'imprimante est correctement connectée à votre ordinateur, vous pouvez sélectionner votre imprimante dans P-touch Editor même si le pilote d'imprimante n'est pas installé.

 

Si P-touch Editor ne parvient pas à rechercher votre imprimante, vérifiez les points suivants en fonction de la méthode de connexion :

Recherche en cours...

Les interfaces disponibles dépendent de votre imprimante.

 

Connexion USB

  • Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
  • Assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.

Connexion LAN filaire

  • Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
  • Assurez-vous que le câble LAN est correctement connecté au routeur.
  • Assurez-vous que l'imprimante et l'ordinateur sont connectés au même réseau.

Connexion réseau sans fil (Wi-Fi®)

  • Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
  • Assurez-vous que le paramètre Wi-Fi de l'imprimante est activé.
  • Assurez-vous que l'imprimante et votre ordinateur sont connectés au même point d'accès/routeur.
  • Assurez-vous que le point d'accès/routeur est allumé.

Connexion Bluetooth®

  • Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
  • Assurez-vous que les paramètres Bluetooth de l'imprimante et de votre ordinateur sont activés.
  • Assurez-vous que votre imprimante est détectée dans Préférences système -> Bluetooth sur votre Mac.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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